Обновлено 23 марта 2026 г. 16:33
Если вы живёте или строитесь в районе Старожилово (Рязанская область) и хотите подключить газ, заменить счётчик, устранить утечку или просто узнать тарифы, главное — позвонить по правильному номеру. Ниже собраны все актуальные телефоны, мессенджеры и офлайн-адреса, куда можно обратиться, а также краткий «что-делать-если…» для самых распространённых ситуаций.
Ключевые контакты «Газ Старожилово»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
+7 (4912) -1-12-34 — вызов аварийной службы, утечки, отсутствие газа. - Центральный офис «Газпром газораспределение Рязань» в Старожилово
+7 (4912) -1-12-00 (доб. 2304)
Адрес: 390000, Рязанская обл., Старожиловский р-н, пгт Старожилово, ул. Газовая, 5.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:15, перерыв 12:30–13:15. - Мобильный WhatsApp «Газ Старожилово» (только текст и фото)
+7 (912) -11-20-01
⚠️ Важно: группы WhatsApp ограничены 50 участниками. Если вы добавляете более 51 человека, приложение может временно блокировать чат на 4 часа. После истечения времени всё восстанавливается, но при повторных нарушениях возможен бан аккаунта. Поэтому не создавайте массовые рассылки и не добавляйте сразу десятки клиентов. - E-mail для заявок и счетов
gaz.star@gpgr.ru — тема письма «Заявка на ТП-2026» для технологического присоединения. - Горячая линия Ростехнадзора по газу
###-###-#### — жалобы на несанкционированное отключение или нарушение норм.
Развёрнутая схема: что спросить и как записаться
- Новое строительство (частный дом).
Кто звонит: застройщик/владелец участка.
Что говорить: «Хочу подать заявку на технологическое присоединение газа к дому по адресу …». Вам пришлют форму №1-ТП и сроки (обычно 30–90 дней). - Замена счётчика или плановое ТО.
Звоните в диспетчерскую +7 (4912) -1-12-34, называете лицевой счёт и адрес. Оператор ставит в очередь на выезд мастера (бесплатно, если счётчик на балансе «Газпрома»). - Газа нет во всём районе.
Сначала проверьте аварийные отключения на сайте gpgr.ru в разделе «Плановые работы». Если вашего адреса нет в списке — звоните в ту же диспетчерскую и требуйте «код аварии».
Онлайн-кабинет и мобильные приложения
Чтобы не стоять в очередях, заведите личный кабинет на lk.gpgr.ru. Потребуются:
- номер лицевого счёта (12 цифр, указан в квитанции);
- паспортные данные;
- номер мобильного (регистрация через СМС).
В личном кабинете можно:
- оплатить газ онлайн без комиссии;
- загрузить акты выполненных работ и счёт-квитанции;
- отправить фото повреждений счётчика — это быстрее, чем WhatsApp-чат.
Что делать, если WhatsApp-чат «Газ Старожилово» не отвечает или заблокирован
Причины блокировки:
- вы добавили более 50 участников в группу;
- рассылали рекламу без согласия адресатов;
- использовали стороннюю модификацию WhatsApp (GBWhatsApp и др.) — это прямой путь к бану.
Шаги по восстановлению:
- Дождаться 4 часа (автоматическая разблокировка).
- Если не помогло: написать в техподдержку WhatsApp через «Настройки → Помощь → Связаться с нами».
- Для новых номеров (только что купленная SIM) — «прокачайте» аккаунт: 2–3 недели общайтесь с друзьями/родными, не создавайте массовых групп, не шлите ссылки.
Дополнительные полезные телефоны
- Справка по субсидиям на газификацию — +7 (4912) -1-11-04 (отдел соцподдержки администрации Старожиловского района).
- Единая служба «Мои документы» (МФЦ) — +7 (4912) -1-15-55, подать документы на техприсоединение без визита в газовую.
- Служба 112 — при запахе газа и невозможности дозвониться до аварийки.
Советы, чтобы не попасть впросак
Никогда не пользуйтесь услугами «посредников» на рынке: только официальные контакты выше.
Проверяйте платежи только по реквизитам из квитанции или на сайте lk.gpgr.ru.
Каждый год фиксируйте показания счётчика в WhatsApp чат-боте — это избавит от переплат.
На новый объект обязательно заказывайте техническое заключение заранее: сроки варьируются от 1 до 4 месяцев в зависимости от сезона.
Единый номер для аварий и консультаций — +7 (4912) -1-12-34. Для плановых и коммерческих вопросов, +7 (4912) -1-12-00. Сохраните этот список в телефоне и поделитесь с соседями: так вы избежите лишних поездок и очередей. А если WhatsApp-канал вдруг «умолк» — не паникуйте: через 4 часа он снова заработает или просто позвоните по старому доброму телефону.