Газ стандарт – это современный сервис онлайн‑обслуживания абонентов газораспределительных компаний, позволяющий быстро и без очередей выполнять все типовые операции: регистрацию, вход в личный кабинет, передачу показаний, оплату квитанций, работу с заявками и просмотр электронных квитанций.

Что такое личный кабинет «Газ стандарт»?

Личный кабинет – это персональная веб‑платформа, доступная через браузер или мобильное приложение, где каждый абонент (физическое или юридическое лицо) может управлять своим лицевым счётом, получать актуальную информацию о начислениях и выполнять операции без посещения офисов компании.

Основные возможности личного кабинета

• Регистрация и авторизация – быстрый запуск после первой регистрации.
• Передача показаний счётчиков – ввод цифр онлайн в любой момент.
• Оплата газовых услуг – банковские карты, электронные кошельки, онлайн‑банкинг.
• Электронные квитанции – просмотр, скачивание и отправка на email.
• Заявки и обращения – подача заявок на подключение, обслуживание и технические работы.
• История операций – полный журнал оплат, переданных показаний и коммуникаций.
• Уведомления – SMS‑ и e‑mail‑оповещения о новых начислениях, статусе заявок и т.п.

Как пройти регистрацию в личном кабинете

1. Перейдите по официальной ссылке вашего региона, например:
   • Для Московской области – https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup
   • Для Санкт‑Петербурга – https://spb.gazprom-mr.ru/login
   • Для Чебоксар – https://cheboksary.gazprom-mr.ru
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля:
   • Номер лицевого счёта;
   • Электронную почту;
   • Контактный телефон;
   • Придумайте пароль (не менее 8 символов, с цифрами и буквами).
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
4. После подтверждения система автоматически создаст ваш личный кабинет – первый вход будет выполнен автоматически.

Как войти в личный кабинет

Для повторного входа выполните следующие действия:

• Откройте браузер и введите адрес вашего регионального портала (см. пункт 3).
• В поле «Логин» укажите номер лицевого счёта или привязанный телефон.
• Введите пароль, созданный при регистрации.
• Нажмите «Войти». При необходимости используйте функцию «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ через SMS‑код.

Передача показаний счётчика

1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
3. Выберите нужный прибор (газовый, тепловой и т.д.).
4. Введите текущие цифры и укажите дату снятия показаний.
5. Подтвердите действие – система зафиксирует запись и отправит подтверждение на ваш e‑mail.

Оплата газовых услуг онлайн

Оплатить счёт можно несколькими способами:

• Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР).
• Системой быстрых платежей (СБП) – вводите номер телефона получателя.
• Электронными кошельками (ЮKassa, WebMoney, QIWI).
• Через интернет‑банк вашего банка (по QR‑коду или реквизитам).

После оплаты в личном кабинете появится статус «Оплачено», а электронная квитанция будет доступна для скачивания.

Электронные квитанции и их выгрузка

Для получения квитанции выполните:

1. Откройте раздел «Квитанции».
2. Выберите нужный месяц.
3. Нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail».

Работа с заявками и обращениями

С помощью личного кабинета можно оформить любые запросы без очереди:

• Подключить новый газовый счёт.
• Записаться на приём к специалисту.
• Подать заявку на ремонт или проверку оборудования.
• Спросить разъяснения по начислениям.

Все заявки фиксируются в системе, и вы получаете статус их выполнения в режиме реального времени.

Безопасность и защита персональных данных

Платформа «Газ стандарт» соответствует требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных». При работе используется SSL‑шифрование, двухфакторная аутентификация (по SMS) и регулярные проверки на уязвимости.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы или проблемы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Телефон службы поддержки (для физических лиц): 8‑800‑200‑97‑04 (круглосуточно).
• Телефон для юридических лиц (Москва): 8‑495‑817‑28‑45.
• Телефон для юридических лиц (Московская область): 8‑495‑817‑28‑16.
• Электронная почта поддержки: support@gazprom-mr.ru.
• Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Обращения» → «Создать заявку».
• Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн.
• Мобильные приложения:
  • Android – MyGaz (Google Play)
  • iOS – Газ онлайн (App Store)

Важно помнить

Самое главное – не разглашайте пароль и ПИН‑код посторонним лицам. При потере доступа сразу обращайтесь в службу поддержки, указав номер лицевого счёта и ФИО абонента.

Очень важно

Для корректного отображения показаний и начислений убедитесь, что ваш номер телефона привязан к лицевому счёту и подтверждён в системе. Это ускорит процесс восстановления доступа и получения уведомлений.

С помощью личного кабинета «Газ стандарт» вы получаете полный контроль над своим газовым обслуживанием, экономите время и избавляетесь от необходимости посещать офисы газовой компании.