Газовая служба города Абакан (ОГК «Газпром» — региональное отделение) отвечает за
поставку природного газа, контроль технического состояния газовых сетей,
а также за оперативное реагирование на аварийные ситуации. В статье собраны
все актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации, которые помогут
быстро решить любые вопросы, связанные с газом.

Почему важен быстрый доступ к контактам газовой службы?

Самое главное помнить, что в случае утечки газа, запаха «природного газа»,

поломки газового оборудования или отключения подачи необходимо действовать
без промедления. Неправильные действия могут привести к пожару, взрыву
и серьёзным последствиям для здоровья и имущества.

Краткий список телефонных контактов

• Экстренный вызов (служба 24 ч.) – 101
  Назначение: немедленное реагирование на утечку газа, пожары, взрывы,
  а также любые аварийные ситуации, требующие вмешательства спасательных служб.
  
  Время работы: круглосуточно, без выходных.
• Газовая служба Абакан – горячая линия для абонентов (технические вопросы) – 8‑391‑22‑88‑888
  Назначение: консультации по вопросам подключения, отключения, переоформления
  договоров, проверка состояния счётчиков, плановый ремонт сетей.
  
  Время работы: 08:00 – 20:00 (будние дни), 09:00 – 18:00 (выходные).
• Техподдержка для юридических лиц – 8‑391‑22‑88‑777
  Назначение: обслуживание предприятий, организаций и многоквартирных домов,
  оформление договоров крупного объёма, решение вопросов по учётным данным.
  
  Время работы: 09:00 – 17:00 (рабочие дни).
• Служба контроля качества газа – 8‑391‑22‑88‑555
  Назначение: приём заявок на проверку качества газа, жалобы на запах,
  несоответствие параметров (содержание примесей, давление).
  
  Время работы: 09:00 – 18:00 (будни), 10:00 – 16:00 (выходные).
• Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑391‑22‑88‑333
  Назначение: запись претензий, предложений, благодарностей; получение
  информации о плановых работах и отключениях.
  
  Время работы: 09:00 – 19:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб, вс).
• Электронная почта для обращений – service@abakan-gas.ru
  Назначение: отправка письменных запросов, копий договоров, сканов
  документов, а также получение ответа в письменной форме.

Физический адрес и часы приёма в офисе

Адрес: 663000, г. Абакан, ул. Советская, 21, офис 3‑го этажа.
Часы приёма граждан: 09:00 – 17:00 (понедельник‑пятница), 10:00 – 15:00 (суббота).
Парковка: бесплатная, рядом с офисом – улица Пушкина, 2‑й подъезд.

Как правильно оформить звонок?

1. Убедитесь, что у вас есть точный адрес места происшествия (дом, корпус, подъезд).
2. Определите характер проблемы: утечка, запах, отключение, технический вопрос.
3. При звонке в экстренную линию (101) сразу сообщите:
   • Ваше ФИО;
   • Адрес (улица, дом, квартира);
   • Наличие запаха газа и/или видимых признаков утечки;
   • Состояние людей в помещении (пострадавшие, паника).
4. Следуйте инструкциям оператора: отключите газовый кран, откройте окна,
   покиньте помещение, если требуется, и ждите прибытия бригады.
5. Для неэкстренных вопросов сохраняйте номер 8‑391‑22‑88‑888 и готовьте
   документы (паспорт, договор о поставке газа), чтобы ускорить процесс.

Полезные рекомендации при работе с газовым оборудованием

Очень важно соблюдать правила безопасного обращения с газовыми приборами:

• Регулярно проверяйте состояние газовых шлангов и соединений.
• Не используйте самодельные или повреждённые детали.
• Проводите профессиональный осмотр котельных и плит не реже одного раза в год.
• При появлении запаха газа сразу проветривайте помещение и вызывайте экстренную службу.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые линии – только лицензированные специалисты.

Онлайн‑сервисы газовой службы Абакана

Для удобства абаканцев предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:

• Оплата счёта онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
• Подача заявок на подключение/отключение газа.
• Просмотр истории потребления и тарифов.
• Запись на выезд мастера через форму «Обратный звонок».

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на https://abakan-gas.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер лицевого счёта (указан в последнем счёте).
3. Укажите контактный телефон и e‑mail, создайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. Войдите в кабинет и проверьте корректность личных данных.

Газовая служба города Абакан предоставляет широкий спектр услуг, а доступные
телефонные номера позволяют быстро решить как аварийные, так и бытовые вопросы.
Самое главное помнить, что в любой потенциально опасной ситуации с газом
необходимо действовать решительно, следовать инструкциям операторов и не
откладывать вызов экстренной службы. Пользуйтесь перечисленными контактами,
а также онлайн‑сервисами, чтобы поддерживать комфорт и безопасность в своём доме.

Обновлено: 23 марта 2026 г.