Дата актуализации: 14:35
Что такое «Газ Смородина» и зачем нужен личный кабинет?
«Газ Смородина» — это единая цифровая платформа Газпром межрегионгаз Краснодар, предназначенная для удалённого взаимодействия потребителей газа со своим поставщиком. Всё, что раньше требовало визита в офис, теперь доступно онлайн:
- передача показаний счётчиков газа;
- оплата за потреблённый газ;
- получение электронной квитанции (ЭКД);
- подача заявлений и обращений без очередей;
- проверка начислений и истории платежей.
Как войти в личный кабинет «Газ Смородина»
Способ 1. Через веб-сайт
- Перейдите по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите удобный способ авторизации:
- по номеру телефона (SMS-код);
- по электронной почте (временная ссылка);
- через Госуслуги (ЕСИА).
- После первого входа заполните недостающие данные: Ф. И. О., лицевой счёт, адрес объекта газификации.
Способ 2. Через мобильное приложение
Для смартфонов на Android и iOS доступны два официальных приложения:
| ОС | Название в магазине | Прямая ссылка |
|---|---|---|
| Android | «Мой ГАЗ» | Google Play |
| iOS | «Газ онлайн» | App Store |
Регистрация нового пользователя
Если вы впервые используете сервис:
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в бумажной квитанции).
- Подтвердите владение счётом — введите последние 4 цифры паспорта или код из SMS на номер, привязанный к договору газоснабжения.
- Придумайте пароль и сохраните его в надёжном месте.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — доступна с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Онлайн-оплата — карты Visa, Mastercard, «Мир», Apple Pay, Google Pay, а также СБП и «Газпромбанк-Онлайн».
- Электронная квитанция (ЭКД) — приходит на e-mail и в мобильное приложение до 5-го числа месяца, следующего за расчётным.
- Архив начислений и платежей — хранится 3 года.
- Заявки и обращения — прикрепляйте фото/документы, получайте ответ в личном кабинете и на e-mail.
- Отключение бумажных квитанций — экономия 60 руб./год на доставку.
Пошаговая инструкция: быстрая передача показаний
- Войдите в личный кабинет (или приложение).
- На главном экране выберите «Передать показания».
- Введите текущие цифры счётчика (без дробной части).
- Проверьте достоверность и нажмите «Отправить».
- Скачайте или сфотографируйте квитанцию об успешной передаче.
Полезные советы
- Добавьте push-уведомления, чтобы не пропустить день передачи показаний.
- Оплачивайте газ до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
- Если лицевой счёт объединяет несколько квартир (например, в многоквартирном доме), убедитесь, что показания привязаны к правильному помещению.
Контакты и служба поддержки
Горячая линия Газпром межрегионгаз Краснодар
- Телефон: 8 (861) -10-0-210 (круглосуточно)
- E-mail: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Чат в мобильном приложении: раздел «Помощь» → «Написать в поддержку».
Адреса участков по работе с потребителями
Полный список участков с режимом работы и телефонами публикуется на официальной странице.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Я забыл пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail или телефон, вам придёт ссылка для восстановления доступа.
Электронная квитанция не пришла. Почему?
Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что ваш e-mail указан корректно. Также квитанция доступна в личном кабинете во вкладке «Документы».
Можно ли оплатить газ без регистрации?
Да. Используйте форму Gaz-Pay — достаточно лицевого счёта.
Личный кабинет «Газ Смородина» — это быстро, безопасно и удобно. За 3 минуты вы передадите показания, оплатите газ и получите квитанцию, не выходя из дома. Регистрируйтесь прямо сейчас и экономьте своё время!
Если статья была полезна, оцените качество сервиса на сайте mrkrasnodar.ru или напишите в поддержку.