Важно! При малейшем запахе газа немедленно покиньте помещение, не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём и звоните в аварийную газовую службу. Квалифицированные диспетчеры работают круглосуточно и оперативно подскажут, как действовать до приезда бригады.
Как вызвать аварийную газовую службу в Нурлате
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104
- Единый номер экстренных служб: 112
Что сообщить диспетчеру
- Точный адрес (город Нурлат, улица, дом, квартира, подъезд, этаж).
- Фамилию и имя заявителя.
- Краткое описание ситуации (запах газа, шум, визг, отключение питания газового оборудования и т.д.).
- Контактный номер телефона для обратной связи.
Дополнительные контакты в Нурлате и РТ
Филиал ПАО «Газпром газораспределение Казань» (Нурлатский участок)
- Адрес офиса: г. Нурлат, ул. Ленина, д. 45 (приёмная диспетчера)
- Телефон для справок по газификации и подключению: +7 (8553) -2-13-31
- Горячая линия по вопросам начислений и оплаты: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: nurlat@kazangorgaz.ru
- График работы офиса: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00-13:00, сб-вс – выходные
Дежурные службы МЧС и городской администрации
- Пожарная охрана и МЧС: 101 или 112
- Городская диспетчерская служба: +7 (8553) -2-33-00
Важные советы до приезда аварийной бригады
Диспетчер по телефону даст подробный инструктаж, однако запомните главные правила:
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
- Выключите газовые краны на приборах и общий кран перед счётчиком.
- Не пользуйтесь выключателями света, розетками, мобильным телефоном внутри помещения с запахом газа.
- Организуйте встречу аварийной бригады у подъезда или калитки.
Интернет-приёмная и обратная связь
Если нужно записаться на техническое обслуживание, подать заявку на установку/замену газового оборудования или получить консультацию по льготам и субсидиям, воспользуйтесь онлайн-формой на сайте kazangorgaz.ru в разделе «Личный кабинет потребителя».
Будьте внимательны и безопасны! Помните: звонок в аварийную газовую службу бесплатен и действует 24 часа в сутки.