Газ Малина — российский поставщик сжиженного газа (СПБТ/пропан-бутан) для частных и корпоративных клиентов. Через личный кабинет можно контролировать остаток газа в баллонах, оформлять доставку, оплачивать счета и получать персональные акции.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт malina-gaz.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» (в правом верхнем углу).
- Введите номер телефона или e-mail и пароль, полученный при первой регистрации.
- Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль?» — вам придёт SMS-код для восстановления.
- После авторизации вы попадёте на главную страницу личного кабинета, где отображаются:
- текущие заказы;
- остатки газа;
- скидки и бонусные баллы;
- история оплат.
Как зарегистрироваться впервые
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS.
- Заполните ФИО, адрес доставки и создайте пароль.
- Готово — система автоматически привяжет ваши будущие заказы к аккаунту.
Мобильное приложение «Газ Малина»
Для удобства скачайте официальное приложение:
- App Store: Газ Малина
- Google Play: Газ Малина
В приложении доступны те же функции, что и в браузере, но с push-уведомлениями о статусе доставки и акциях.
Распространённые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не приходит SMS-код | Проверьте сигнал, нажмите «Выслать код повторно» через 60 сек. или свяжитесь со службой поддержки. |
| Ошибка «508 Resource Limit Is Reached» | Это временная перегрузка сервера. Подождите 5–10 минут и обновите страницу или войдите через приложение. |
| Неверный логин/пароль | Используйте восстановление пароля или обратитесь к оператору. |
Контакты для обращений
Бесплатная горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -26 123-45-67
Электронная почта
- E-mail поддержки клиентов: support@malina-gaz.ru
- E-mail оптовым покупателям: opt@malina-gaz.ru
Онлайн-чат на сайте
В правом нижнем углу каждой страницы сайта есть круглая иконка «Написать нам». Чат работает с 07:00 до 23:00 по московскому времени.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/malinagaz
- Telegram-канал: t.me/malinagaz_official
- Instagram: @malinagaz
Федеральные офисы продаж
- Москва: ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 412, тел. +7 -95 123-45-67
- Санкт-Петербург: наб. Обводного канала, д. 60, офис 504, тел. +7 -12 123-45-67
- Екатеринбург: ул. Бориса Ельцина, д. 3, офис 1102, тел. +7 -43 123-45-67
Полезные советы
- Для экономии времени сохраните bookmark страницы входа:
https://malina-gaz.ru/account. - Подключите оповещения в личном кабинете — система сама напомнит остаток газа за 20 % и предложит скидку при повторном заказе.
- Оплачивайте онлайн банковской картой или через СБП, так доставка обходится на 5 % дешевле.
- Если сайт недоступен, воспользуйтесь мобильным приложением или позвоните в call-центр: оператор оформит заказ по телефону.
Важно! Никогда не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники «Газ Малина» никогда не запрашивают логин/пароль по телефону или в мессенджерах.