Все вопросы по газоснабжению в Курской области решаются через единый личный кабинет «Газпром газораспределение Курск» – удобный сервис для физических лиц‚ позволяющий контролировать потребление‚ оплачивать счета‚ передавать показания счётчиков и подавать заявки не выходя из дома․
Как войти в личный кабинет?
- Через браузер: откройте официальный сайт курск․газпром-гр․рф и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Через мобильное приложение: скачайте «Газпром ГР» из App Store или Google Play․
- По номеру лицевого счёта: при первом входе используйте номер счёта и пароль из последнего квитанционного бланка или СМС-пароль․
Варианты авторизации
• Номер счёта + пароль
• Госуслуги (ЕСИА)
• Карта «Мир» или «Сбер ID»
• Подтверждение по СМС-коду
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний ИПУ – до 25 числа каждого месяца;
- Онлайн-оплата банковской картой или в один клик через СБП․
- История начислений и платежей за 3 года․
- Формирование квитанций в PDF для печати․
- Заявки на техобслуживание и вызов аварийной службы․
- Установка push-уведомлений о долгах и новых счетах․
Регистрация нового пользователя (шаг за шагом)
- Нажмите «Регистрация» на главной странице․
- Укажите 10-значный номер лицевого счёта из квитанции․
- Введите Ф․ И․ О․‚ адрес и контактный телефон․
- Придумайте пароль (от ‚ минимум одна цифра и заглавная буква)․
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС․
Как восстановить доступ‚ если забыли пароль?
- Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа․
- Введите номер счёта или e-mail‚ указанные при регистрации․
- Получите одноразовый код в СМС или на почту․
- Создайте новый пароль и войдите․
Мобильное приложение «Газпром ГР»
Доступно для iOS и Android․ В нём доступны:
- Сканер штрих-кода счётчика для автоматического ввода показаний․
- Оплата через Apple Pay или Google Pay․
- Геолокация для быстрого вызова аварийной службы․
Контакты службы поддержки
Единая справочная по Курской области:
☎ ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
☎ +7 (4712) -3-03-03 (междугородний)
Круглосуточная аварийная служба:
☎ 04 (с городского) или 112 (с мобильного)
Центры клиентского обслуживания в Курске:
- ул․ Ленина‚ 80 – пн–пт 08:00–18:00‚ сб 08:00–13:00
- ул․ Станционная‚ 7 – пн–пт 09:00–19:00‚ сб 09:00–14:00
- ул․ М․ Горького‚ 2а – пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Электронная почта и онлайн-чат
• E-mail: info@kursk․gazprom-gr․ru
• Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта (пн–пт 08:00–17:00)․
• WhatsApp: +7 (950) -43-00-00
Полезные советы
- Сохраняйте вход в личный кабинет только на личных устройствах и не передавайте данные третьим лицам․
- Для защиты аккаунта включите двухфакторную авторизацию в настройках безопасности․
- Для быстрой передачи показаний установите напоминание на 20-е число в календаре телефона․
- При смене номера телефона не забудьте обновить контакты в личном кабинете‚ иначе СМС-код придёт на старый номер․
Если возникнут сложности‚ не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов – операторы службы поддержки помогут решить вопрос в течение 1 рабочего дня․