Всё‚ что нужно знать о компании: контакты‚ услуги‚ порядок взаимодействия с поставщиками и клиентами
Актуально на 23 марта 2026 г․‚ 23:54 по московскому времени
Общая информация
АО «Газ энергосбыт Брянск» входит в группу ГАЗ и является гарантирующим поставщиком электрической энергии и газа в Брянской области․ Компания обслуживает как крупные промышленные предприятия‚ так и бытовых потребителей․
Рубрика «Контакты для обращений»
- Центральный офис:
- Адрес: Россия‚ 241050‚ г․ Брянск‚ ул․ Ульянова‚ д․ 42
- Телефон: +7 (4832) -2-22-22
- Факс: +7 (4832) -2-22-33
- E-mail: info@gaz-bryansk․ru
- Клиентский сервис (круглосуточно):
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4832) -2-33-44
- Онлайн-чат на сайте: www․gaz-bryansk․ru/chat
- Отдел закупок и взаимодействия с поставщиками:
- Контактное лицо: Отдел закупок ООО «ГАЗ»
- Телефон: +7 (495) -66-55-44 (многоканальный)
- E-mail: procurement@gaz-bryansk․ru
- Система «Диалог ГАЗ»: dialog․gaz․ru
- Техническая поддержка:
- Телефон: +7 (4832) -2-55-66
- E-mail: support@gaz-bryansk․ru
- Режим работы: 24/7
- Горячая линия по вопросам качества поставок (СТО 9․07-МУ01):
- Телефон: +7 (495) -88-77-66
- E-mail: quality@gaz-bryansk․ru
Услуги для физических лиц
- Подключение газа и электроэнергии к домам и квартирам
- Оформление договоров энергоснабжения онлайн
- Установка и замена газовых счётчиков
- Ежемесячное начисление и оплата коммунальных услуг
- Личный кабинет и мобильное приложение «Газ Брянск»
Услуги для юридических лиц и промышленных потребителей
- Разработка и согласование индивидуальных тарифов
- Техническое присоединение мощностей
- Установка «умных» счётчиков и систем АСКУЭ
- Программы энергоэффективности и энергосервисные контракты
Взаимодействие с поставщиками: ключевые условия
Общие условия закупок ГАЗ
Важно: все поставщики обязаны руководствоваться документом «Общие условия закупок ГАЗ» (General Terms and Conditions of Purchasing)․ Он включает:
- Требования к качеству материалов (СТО 9․07-МУ01)
- Процедуру отгрузки и транспортировки
- Порядок оплаты: в течение 45 календарных дней с даты поставки
- Обязательство поставщика назначать не менее двух уполномоченных специалистов при работе в системе «Диалог ГАЗ»
Процесс взаимодействия в системе «Диалог ГАЗ»
- Регистрация поставщика по ссылке dialog․gaz․ru
- Загрузка сертификатов качества и технической документации
- Ответ на запросы цен и участие в онлайн-аукционах
- Подписание электронных договоров через ЭДО
- Онлайн-отгрузка и автоматическое формирование счётов-фактур
Рынок запасных частей в рамках ГАЗ
В рамках группы ГАЗ действует единый рынок запасных частей․ Это совокупность компонентов‚ находящихся в обороте‚ которые обеспечивают потребности:
- конечных потребителей продукции ГАЗ
- сборочных линий предприятий Группы
- сторонних сервисных центров и дилеров
Все поставщики‚ желающие участвовать в этом сегменте‚ должны соответствовать требованиям СТО 9․07-МУ01 и пройти ежегодный аудит качества․
Быстрые ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт
- Личный кабинет физлиц
- Кабинет юрлиц
- Система «Диалог ГАЗ»
- СТО 9․07-МУ01 (PDF)
Памятка для поставщиков: 5 главных правил
- Качество превыше всего․ Отклонения по СТО 9;07-МУ01 недопустимы․
- Сроки оплаты – 45 дней․ Подтверждайте отгрузку в «Диалоге ГАЗ» в день поставки․
- Назначьте 2 специалиста в системе․ Это обязательное требование для доступа к закупкам․
- Электронный документооборот обязателен․ Бумажные договоры не принимаются․
- Аудит – ежегодно․ Готовьте пакет документов заранее․
Очень важно помнить: при любых вопросах по закупкам или качеству первым делом обращайтесь в Отдел закупок по e-mail procurement@gaz-bryansk․ru․ Ответ приходит в течение 1 рабочего дня․