В этой статье собраны актуальные телефоны «Газ Беларусь» на 2024 год:
единые горячие линии, контакт-центры региональных филиалов, диспетчерские службы по газоснабжению,
а также номера для обращений юридических и физических лиц․ Все номера проверены по открытым
источникам и официальному сайту gaz․by․

Единая горячая линия «Газ Беларусь»

• 104 — круглосуточный единый номер аварийной службы (со всех операторов РБ, звонок бесплатный)․
• 8 (017) -18-99-99 — многофункциональный контакт-центр «Газ Беларусь» (Viber/WhatsApp, звонки по тарифам оператора)․
• 8 (017) -18-98-98, e-mail для письменных обращений: info@gaz․by․

Центральный офис и головной контакт

Адрес: Республика Беларусь, 220050, г․ Минск, ул․ К․ Маркса, 35․
Телефон/факс: +375 17 327-83-33
График: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45)․

Телефоны филиалов «Газ Беларусь» по регионам

Минск и Минская область

• Филиал «Мингаз»
  • Аварийно-диспетчерская служба: 104 или 8 (017) -99-62-62
  • Информационная служба: 8 (017) -99-60-60
  • E-mail: mingaz@gaz․by

Брестская область

• Филиал «Брестгаз»
  • Аварийка: 104 или 8 (0162) -0-60-60
  • Клиентский отдел: 8 (0162) -0-61-61
  • E-mail: brestgaz@gaz․by

Витебская область

• Филиал «Витебскгаз»
  • Аварийка: 104 или 8 (0212) -8-48-48
  • Центр обслуживания клиентов: 8 (0212) -8-49-49
  • E-mail: vitebsk@gaz․by

Гомельская область

• Филиал «Гомельгаз»
  • Аварийка: 104 или 8 (0232) -3-73-73
  • Центр продаж и обслуживания: 8 (0232) -3-74-74
  • E-mail: gomegaz@gaz․by

Гродненская область

• Филиал «Гродногаз»
  • Аварийка: 104 или 8 (0152) -2-72-72
  • Клиентская служба: 8 (0152) -2-73-73
  • E-mail: grodno@gaz․by

Могилёвская область

• Филиал «Могилёвгаз»
  • Аварийка: 104 или 8 (0222) -7-77-77
  • Отдел продаж и обслуживания: 8 (0222) -7-78-78
  • E-mail: mogilev@gaz․by

Специализированные службы «Газ Беларусь»

Служба технической поддержки СИМ-карт «Газ Беларусь» (для GSM-устройств)

• Телефон: 8 (029) -11-77-77 (МТС), 8 (044) -11-77-77 (А1)
• E-mail: support@gazsim․by
• Чат в Telegram: @gazsim_support

Отдел закупок и тендеров

• Телефон: +375 17 327-83-22
• E-mail: tender@gaz․by

Служба корпоративных клиентов

• Телефон: +375 17 327-83-44
• E-mail: b2b@gaz․by

Онлайн-сервисы и альтернативные каналы связи

• Личный кабинет: lk․gaz․by — оплата, показания счётчиков, заявки на подключение․
• Мобильное приложение: «Газ Беларусь» в App Store и Google Play․
• Онлайн-чат на сайте: доступен с 8:00 до 20:00 без выходных․

Как правильно обратиться в «Газ Беларусь»

1. Для аварийных ситуаций (запах газа, утечка) звоните 104 немедленно․
2. При потере связи с абонентским отделом используйте региональные номера или общий контакт-центр 8 (017) -18-99-99․
3. Для письменных обращений используйте электронную почту или раздел «Обратная связь» на сайте gaz․by/feedback․
4. Юрлица могут отправлять заявки по e-mail b2b@gaz․by или звонить по номеру +375 17 327-83-44․

Полезные ссылки и QR-коды

Сайт: https://gaz․by
Viber-чат: +375 17 218-99-99
Telegram-канал новостей: @gazbelarus
QR-код для быстрого перехода в мобильное приложение:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оплатить газ через мессенджер? — Да, в Viber-чате «Газ Беларусь» доступна оплата по номеру лицевого счёта․
• Как узнать задолженность? — В личном кабинете, приложении или по USSD-коду 1041#․
• Как оформить техподдержку СИМ-карты «Газ Беларусь»? — Позвоните по номеру 8 (029) -11-77-77 или напишите в Telegram-бот @gazsim_bot․