Важно! Вызов аварийной газовой службы должен быть максимально быстрым и понятным․
Ниже собраны все актуальные номера на , по которым можно получить круглосуточную помощь,
задать вопрос по догазификации или сообщить об утечке газа․
Единые аварийные номера
- 104, единый короткий номер газовой службы с мобильного․ Работает во всех регионах РФ с 2025 года․
- 04 — «старый» двузначный номер из стационарных телефонов (постепенно выводится из обращения, но пока доступен)․
- 112 — вызов всех экстренных служб через Единую службу спасения (можно использовать, если 104 не отвечает)․
Федеральные горячие линии «Газпром» и «Газификация России»
Догазификация и подключение к сетям
По всем вопросам подключения частного дома, дачи или ИЖС к газовым сетям звоните:
- ###-###-#### — федеральная «горячая линия» Единого оператора газификации РФ (круглосуточно, бесплатно)․
Обслуживание потребителей «Газпром межрегионгаз»
- ###-###-####, Санкт-Петербург и Ленинградская область․
- ###-###-#### — Республика Дагестан (ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»)․
Региональные контакты (примеры)
Санкт-Петербург
- 610-04-04 — круглосуточная горячая линия по обслуживанию внутридомового газового оборудования․
- 104, аварийная служба со всех операторов․
Республика Дагестан
ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»
Адрес: 367000, г․ Махачкала, ул․ М․ Ярагского, д․ 1
E-mail: infodagrgk․ru
Соцсети: Вконтакте | Telegram
Что делать, если не отвечают?
- Повторно набрать 104 или 112․
- Уточнить местный номер вашего ГРО (Газораспределительная организация) через сайт gasification․ru или личный кабинет․
- Оформить онлайн-заявку через мобильное приложение «Газпром Потребитель» или региональный портал․
Экстренные действия при утечке газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня, электроприборов, не включайте/не выключайте выключатели․
- Проветрите помещение, выведите людей и питомцев на улицу․
- Вызовите аварийную службу по 104 или 112․
- Дождитесь приезда специалистов и не пытайтесь самостоятельно устранять утечку․
| Причина обращения | Короткий номер | Федеральная линия |
|---|---|---|
| Авария, утечка, запах газа | 104 или 112 | — |
| Подключение к газу (догазификация) | — | ###-###-#### |
| Вопросы по счетам, поверке счётчиков | — | Уточняйте в вашем ГРО |
Помните: все перечисленные номера бесплатны с мобильных и городских телефонов на территории РФ․