Гарантийное письмо для Ленэнерго — это официальный документ, подтверждающий обязательство юридического или физического лица по оплате потреблённой электроэнергии в установленный срок. Оно позволяет временно восстановить электроснабжение отключённого объекта или предотвратить внеплановое отключение при наличии просроченной задолженности.
Зачем нужно гарантийное письмо в Ленэнерго
- Ускоренное подключение. Позволяет сократить сроки технологического присоединения и возобновить подачу электроэнергии после погашения долга.
- Юридическая защита. Исключает риски споров о дате оплаты и подтверждает намерения плательщика.
- Фиксация договорённостей. Закрепляет сроки и суммы погашения, что важно при работе с коммерческими отделами Ленэнерго.
Кто может подать гарантийное письмо
- Физические лица, собственники или наниматели жилых помещений.
- Индивидуальные предприниматели — при наличии просроченных платежей по договору энергоснабжения.
- Юридические лица — директора, главные бухгалтера или уполномоченные представители компании.
Какие сведения обязательно включить в письмо
Реквизиты отправителя
- Полное наименование организации или ФИО физлица.
- Юридический и фактический адрес.
- ИНН/КПП (для юрлиц) или СНИЛС/паспортные данные (для физлиц).
- Контактный телефон и e-mail.
Реквизиты получателя
- Филиал ПАО «Ленэнерго» (указать точное наименование филиала).
- Адрес филиала и расчётный центр.
- ИНН 7802010010, КПП 780201001.
Суть обязательства
- Номер договора энергоснабжения или лицевого счёта.
- Сумма задолженности на дату письма.
- Точный график погашения (дата и сумма каждого платежа).
Подтверждение намерений
- Фраза о признании долга и отсутствии претензий к расчётам.
- Указание на ответственность за неисполнение обязательств.
- Подпись руководителя и печать (для юрлиц) либо личная подпись собственника (для физлиц).
Образец текста гарантийного письма
В ПАО «Ленэнерго»
филиал «Северо-Западные электрические сети»
от ООО «ПримерКомплект», ИНН 7812345678, КПП 781201001
юр. адрес: 197341, Санкт-Петербург, ул. Примерная, д. 10, лит. А
Мы, нижеподписавшиеся, гарантируем полное и своевременное погашение задолженности по договору энергоснабжения № 78-ЭН-123456 от г. в размере 178 450 руб. 00 коп. (сто семьдесят восемь тысяч четыреста пятьдесят рублей 00 копеек), образовавшейся по состоянию на г.
Обязуемся оплатить долг следующими частями:
- г. — 50 000 руб.;
- г. — 64 225 руб.;
- г. — 64 225 руб.
В случае нарушения указанного графика признаём право Ленэнерго отключить объект без дополнительного уведомления и начислить неустойку в соответствии с действующим законодательством.
Подпись руководителя: ______________ /Иванов И.И./
Печать организации
Как подать гарантийное письмо в Ленэнерго
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте lenenergo.ru → раздел «Обращения» → «Гарантийные письма».
- Электронная почта филиалов (см. таблицу ниже). Письмо отправляйте в PDF с подписью и печатью.
Офлайн-каналы
- Личный приём в клиентском офисе филиала Ленэнерго (адреса указаны на сайте).
- Курьерская доставка по адресу филиала или расчётного центра.
- Почта России заказным письмом с уведомлением о вручении.
Контакты для обращений
| Филиал Ленэнерго | Адрес | Телефон | E-mail для гарантийных писем |
|---|---|---|---|
| Северо-Западные электрические сети | СПб, ул. Репищева, 20 | +7 (812) -76-25-00 | sz@lenenergo.ru |
| Центральные электрические сети | СПб, наб. Обводного канала, 118 | +7 (812) -27-77-77 | ts@lenenergo.ru |
| Восточные электрические сети | СПб, пр. Энергетиков, 2 | +7 (812) -76-03-03 | vs@lenenergo.ru |
| Южные электрические сети | СПб, ул. Варшавская, 9 | +7 (812) -40-30-00 | uz@lenenergo.ru |
| Кронштадтские электрические сети | г. Кронштадт, ул. Подводников, 14 | +7 (812) -11-11-22 | kr@lenenergo.ru |
Сроки рассмотрения и последующие действия
- Гарантийное письмо рассматривается в течение 3–5 рабочих дней.
- По итогам проверки Ленэнерго выдаёт письменное подтверждение принятия обязательств.
- После погашения долга в личном кабинете появится справка об отсутствии претензий.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправить скан без печати?
Для физических лиц достаточно подписи от руки и квалифицированной электронной подписи (ЭЦП). Юрлицам требуется печать и ЭЦП либо оригинал на бумаге.
Что если нарушу график из письма?
Ленэнерго вправе отключить электроэнергию и передать дело в суд. Неустойка составляет 1/130 ставки рефинансирования за каждый день просрочки (ст. 395 ГК РФ).
Подойдёт ли письмо без указания суммы?
Нет. Сумма и даты платежей являются обязательными реквизитами; без них документ не примут.
Важно! Перед отправкой уточните реквизиты и актуальные контакты филиала на сайте lenenergo.ru или по единому телефону контакт-центра: +7 (812) -80-55-00.