В жилом комплексе «Фрегат» (г. Дубна, Московская область) работают сразу несколько управляющих организаций и обслуживающих структур. Чтобы не путаться, куда именно обращаться по тем или иным вопросам, мы собрали все актуальные контакты в одном месте и разложили их по «полочкам».
ГЕУК «Дубна» — Городская единая управляющая компания
Именно эта УК обслуживает большую часть домов ЖК «Фрегат». Сюда стоит обращаться по вопросам коммунальных аварий, отопления, водоснабжения, вывоза ТБО, а также для оплаты квитанций.
- Адрес офиса: г. Дубна, ул. Академика Б. М. Понтекорво, д. 8, офис 1
- Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно):
- +7 (916) -67-46-70
- +7 (967) -44-43-18
- +7 (496) -15-05-20
- +7 (496) -12-77-97
- E-mail: infogeuk-dubna.ru
- Режим работы офисов: понедельник–пятница, 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
ТСЖ «ЖК ФРЕГАТ»
Некоторые дома находятся непосредственно в управлении Товарищества собственников жилья. Если ваш подъезд или крыша находится в ведении именно ТСЖ, то заявки лучше подавать напрямую в эту организацию.
- Полное наименование: ТСЖ ЖК «Фрегат»
- ИНН/ОГРН: 5010037489 / 10###-###-####
- Юр. адрес: Московская обл., г. Дубна, ул. Академика Б. М. Понтекорво, д. 8, офис 1
- Телефон/факс: +7 (496) -15-XX-XX (уточняйте на горячей линии ГЕУК)
«ГК ФРЕГАТ» — застройщик и технадзор
Если вопрос касается гарантийных дефектов, строительных перепланировок или документов на жильё, обращайтесь в саму группу компаний «ФРЕГАТ».
- ИНН/ОГРН: 5010047889
- Официальный сайт: frcg.ru
- Электронная почта: info@frcg.ru
- Горячая линия застройщика: +7 (495) -15-55-55 (ежедневно 09:00–21:00)
Управдом (альтернативная УК)
В отдельных секциях может действовать ООО «Управдом». Контакты уточняйте по номеру диспетчера или на сайте www.upravdom-dubna.ru.
Полезные сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ», квитанции, показания счётчиков, онлайн-заявки.
- Telegram-канал @fregat_dubna, оперативные новости, графики отключений.
- Viber-бот «ГЕУК-Дубна» — фото-заявки и чат с диспетчером.
Как правильно написать заявку (шаблон)
Чтобы вашу заявку рассмотрели в первую очередь, используйте чёткую структуру:
- Тема: «Прошу устранить …» (утечка/трещина/отсутствие отопления и т. д.)
- Адрес: г. Дубна, ул. Понтекорво, д. 8, к. 2, кв. 123
- Контактные данные: ФИО, телефон, e-mail
- Фото/видео: прикрепите 2-3 снимка проблемы
- Сроки: «Прошу устранить до _._.2026»
Важно помнить
Если срочная авария (прорыв трубы, подтопление), звоните сразу в диспетчерскую ГЕУК по любому из перечисленных выше номеров — работают 24/7.
Если вопрос юридический (долги, штрафы, суды), сначала сверяйтесь с выпиской ЕГРЮЛ в системе СПАРК или на сайте ФНС (доступ бесплатный).
Храните эту памятку в закладках браузера или в телефоне — и любой вопрос по ЖК «Фрегат» в Дубне будет решён быстро и без лишних нервов!