Общая информация
«Барановичские электрические сети», структурное подразделение Республиканского унитарного предприятия по электроснабжению РУП «Брестэнерго», обеспечивающее надёжную передачу и распределение электроэнергии в Барановичском районе и г. Барановичи. Предприятие отвечает за эксплуатацию распределительных сетей 0,4–110 кВ, подстанций, а также за техническое обслуживание и аварийно-восстановительные работы.
Ключевые задачи филиала
- Электроснабжение бытовых, промышленных и социальных объектов.
- Техническое обслуживание и модернизация распределительных сетей.
- Оперативно-диспетчерское управление режимами работы сетей.
- Подключение новых потребителей и увеличение мощности действующих.
- Своевременное устранение аварий и проведение профилактических работ.
Контактная информация
Ниже приведены актуальные контакты для обращений в «Барановичские электрические сети»:
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес:
225409, г. Барановичи, ул. Брестская, 100 - Телефон справочной службы:
+375 (163) -5-01-23 - Факс:
+375 (163) -5-02-34 - E-mail:
bes@brestenergo.by
Круглосуточная диспетчерская служба (КДС)
- Телефон аварийной службы:
+375 (163) -5-01-99 (24/7) - Короткий номер мобильных операторов:
135 (в сети МТС, life:)
Отдел по работе с клиентами (ОРК)
- Телефон «горячей линии»:
+375 (163) -5-02-00 - Время работы:
Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45) - E-mail ОРК:
ork-bes@brestenergo.by
Отдел сбыта (вопросы договоров, начислений)
- Телефон:
+375 (163) -5-02-50 - E-mail:
sbyt-bes@brestenergo.by
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт РУП «Брестэнерго»:
https://brestenergo.by — раздел «Филиалы → Барановичские электрические сети». - Интернет-приёмная:
В конце страницы размещена форма обратной связи: https://brestenergo.by/feedback - Viber & Telegram-бот «Брестэнерго»:
Подключиться можно по номеру +375 (29) -55-66-77. Через бота доступны аварийные заявки, проверка задолженности, запись на приём в ОРК. - Социальные сети:
- VK, vk.com/brestenergo
- Instagram — @brestenergo
Режим работы офиса обслуживания клиентов
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 8:00–17:00 |
| Пятница | 8:00–15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Полезные советы при обращении
- Для аварийных заявок звоните в КДС круглосуточно, указывайте точный адрес и характер повреждения.
- При оформлении договора подготовьте паспорт, правоустанавливающие документы на объект и технические условия (если есть).
- Вопросы по тарифам и платежам можно решить через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Белэнергокалькулятор».
- Для бумажных обращений используйте адрес: ул. Брестская, 100, Барановичи, 225409, обязательно указывайте обратный адрес и контактный телефон.
Если вам нужна помощь в составлении заявления или консультация по энергоэффективности, обращайтесь в отдел энергоаудита по телефону +375 (163) -5-03-00 или по e-mail audit@brestenergo.by.