В этом материале собрана самая актуальная информация о филиале ПАО «Россети Московский регион» – «Западные электрические сети»: ИНН и другие обязательные реквизиты, адреса и телефоны приёмных, электронные сервисы для быстрого решения бытовых и корпоративных задач, а также список удобных каналов связи для обращений граждан и бизнеса․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Филиал публичного акционерного общества «Россети Московский регион» – «Западные электрические сети»
- Сокращённое наименование: Филиал ПАО «Россети Московский регион» – «Западные электрические сети»
- ИНН: 7736050003
- КПП: 773601001
- ОГРН: 1127746740840
- Юридический адрес: 121059, г․ Москва, ул․ Большая Дорогомиловская, д․ 10, стр․ 1
- Почтовый адрес: 121059, г․ Москва, а/я 59
Центральная приёмная и диспетчерская служба
По любым вопросам электроснабжения, авариям и плановым отключениям можно обращаться:
- Круглосуточная диспетчерская служба:
- Телефон: 8 (495) -60-40-00
- Факс: 8 (495) -60-40-01
- Информационно-консультационный центр (по будням 09:00–18:00):
- Телефон: 8 (495) -60-40-10
- E-mail: info@wr․mosenergo․ru
Подразделения обслуживания потребителей
Западное межрайонное отделение (ЗАО и ЗелАО г․ Москвы)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Молодогвардейская, д․ 61
- Телефон: 8 (495) -00-21-22
- График: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Юго-Западное межрайонное отделение (ЮЗАО г․ Москвы)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 104, корп․ 3
- Телефон: 8 (495) -00-50-50
- График: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Северо-Западное межрайонное отделение (СЗАО и часть ЦАО)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сходненская, д․ 36
- Телефон: 8 (495) -30-30-30
- График: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Электронные сервисы: быстро, без очередей, 24/7
Личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»
- Официальный сайт: https://my․mosenergosbyt․ru
- Функции:
- Передача показаний счётчиков
- Оплата счетов онлайн
- Оформление актов и заявок на технологическое присоединение
Мобильные приложения
- «Мой Мосэнергосбыт» (iOS/Android) – для физических лиц
- «Мосэнергосбыт: Корпоративный» (iOS/Android) – для юрлиц и ИП
Онлайн-чат и мессенджеры
- Telegram: @WRosseti_bot
- WhatsApp: 8 (495) -60-40-00 (добавьте номер и напишите «Запад»)
- Viber: wr_energo
Контакты для юридических лиц и крупного бизнеса
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
- Телефон: 8 (495) -60-40-20
- E-mail: b2b@wr․mosenergo․ru
- Отдел технологического присоединения:
- Телефон: 8 (495) -60-40-30
- E-mail: connect@wr․mosenergo․ru
Горячие линии и сервисы экстренной связи
| Ситуация | Куда звонить | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Общее аварийное отключение, падение опор, обрыв проводов | 04 (со всех операторов) | Да |
| Неотложные вопросы потребителей | 8 (800) -55-0-555 | Да |
| Нарушения, коррупция, претензии к качеству обслуживания | 8 (495) -60-40-99 | Да |
Как составить обращение: краткая памятка
Чтобы ваше обращение (претензия, заявление, запрос) было рассмотрено максимально быстро, включите:
- ФИО полностью и контактный телефон
- Точный адрес объекта
- Номер лицевого счёта/договора энергоснабжения
- Суть вопроса или описание аварии
- Удобное время обратной связи
Подайте заявку любым удобным способом:
- E-mail: info@wr․mosenergo․ru
- Онлайн-форма: wr․mosenergo․ru/feedback
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» → раздел «Обращения»
«Западные электрические сети» – один из ключевых филиалов ПАО «Россети Московский регион», обеспечивающий надёжное электроснабжение западной части Москвы․ Запомните главные контакты:
- ИНН: 7736050003
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (495) -60-40-00
- Онлайн-кабинет: my․mosenergosbyt․ru
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой нужные телефоны и ссылки․ Будьте уверены: благодаря современным сервисам и развитой контакт-центре, большинство вопросов решаются уже в течение первого рабочего дня․