Общая информация
Выборгские электрические сети (ВЭС) — территориальный филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго», обеспечивающий электроснабжение Выборгского района Ленинградской области и ряда прилегающих населённых пунктов. Филиал входит в состав Единой энергосистемы Санкт-Петербурга и Ленинградской области и действует с 2013 года под руководством утверждённого директора.
География обслуживания
- Район: Выборгский район Ленинградской области.
- Административный центр филиала: посёлок Селезнёво, Россия.
- Яндекс.Карты: посмотреть на карте.
Основные направления деятельности
- Технологическое присоединение — подключение новых потребителей к сетям 0,4–110 кВ.
- Эксплуатация и ремонт линий электропередачи и подстанций.
- Оперативно-диспетчерское управление режимами электроснабжения.
- Обслуживание счётчиков и взаимодействие с абонентами по вопросам качества электроэнергии.
Как подать заявку на присоединение
Заявку на технологическое присоединение можно подать:
- Онлайн: через Портал электросетевых услуг ПАО «Россети» (portal-tp.rf);
- Лично: в любом Центре обслуживания клиентов (ЦОК) ПАО «Россети Ленэнерго» на территории Ленинградской области;
- По телефону горячей линии: консультанты помогут выбрать ближайший офис и записаться на приём.
Контакты для обращений
Единый контакт-центр группы компаний «Россети»
- Телефон горячей линии: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ).
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Филиал «Выборгские электрические сети»
- Юридический/почтовый адрес:
Россия, Ленинградская область, Выборгский район, посёлок Селезнёво. - Официальный сайт: lenserv.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) Ленэнерго
Адреса и график работы актуальных ЦОК регулярно обновляются на сайте lenserv.ru в разделе «Клиентам» → «Центры обслуживания».
Руководство
С января 2013 года директором филиала «Выборгские электрические сети» является опытный руководитель, имеющий двух детей, активно участвующий в социальных и кадровых проектах ПАО «Россети Ленэнерго». Контакт с дирекцией осуществляется через пресс-службу и секретариат по телефонам, указанным в разделе «Контакты».
Полезные советы потребителям
- Сохраняйте квитанции и договоры: при обращении в ЦОК потребуются договор энергоснабжения и паспорт.
- Проверяйте личный кабинет: в личном кабинете можно отслеживать статус заявок, оплачивать услуги и получать электронные счета.
- Дежурная служба: при авариях звоните 04 со стационарного или 112 с мобильного.