Тулэнерго является ключевым электросетевым предприятием Тульской области‚ обеспечивающим надёжное электроснабжение промышленных предприятий‚ социальных объектов и населения․ В 2024–2025 годах компания продолжает масштабную программу реконструкции и технического перевооружения магистральных и распределительных сетей․
Последние новости и достижения
Завершена реконструкция двухцепных ЛЭП 110 кВ
В марте 2026 года завершён очередной этап реконструкции двухцепных линий электропередачи 110 кВ:
- ЛЭП 110 кВ «Узловая-1» и «Узловая-2», заменено 28 км проводов на высокопрочный бескаркасный вариант с увеличенной токовой нагрузкой;
- ЛЭП 110 кВ «Плавск – Куркино – Кимовск» — заменены 35 опор‚ установлены цифровые приборы учёта и система дистанционного контроля;
- Результат: снижение технологических потерь на 4 %‚ повышение надёжности энергоснабжения 52 тыс․ потребителей․
Инвестиционная программа 2026–2028
Общий объём инвестиций в сети Тульской области запланирован на уровне 15 млрд рублей:
- Строительство новой ПС 110 кВ «Северная» в Туле — снижение нагрузки на существующие подстанции;
- Реконструкция 15 распределительных пунктов 6/0‚4 кВ в Щёкинском‚ Новомосковском и Киреевском районах;
- Цифровизация сетей — внедрение 100 % «умных» счётчиков и системы автоматического управления режимами (АСКУЭ‚ SCADA);
- Экологическая повестка, перевод 85 % транспорта на электромобили и установка 50 зарядных станций․
Как подключиться к сетям Тулэнерго
Для физических лиц:
- Оформить технологическое присоединение онлайн через Личный кабинет на сайте tula․rosseti-cp․ru;
- Подача заявления и документов возможна также через Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК);
- Срок подключения до 15 кВт включительно, не более 30 дней с момента подачи полного пакета документов․
Для юридических лиц:
- Подготовить техусловия и проектную документацию;
- Заключить договор технологического присоединения;
- Выполнить строительство и ввести объект в эксплуатацию совместно с Тулэнерго․
Контактная информация
| Отдел/услуга | Адрес | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК) | г․ Тула‚ ул․ Металлургов‚ д․ 110 | 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный) | ecok@tula․rosseti-cp․ru | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| Диспетчерская служба | г․ Тула‚ ул․ Оборонная‚ д․ 66 | 8 (4872) -5-03-03 | dispatch@tula․rosseti-cp․ru | Круглосуточно |
| Отдел по работе с юридическими лицами | г․ Тула‚ ул․ Металлургов‚ д․ 110‚ офис 314 | 8 (4872) -5-05-55 | legal@tula․rosseti-cp․ru | Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 |
| Пресс-служба | г․ Тула‚ ул․ Металлургов‚ д․ 110‚ офис 212 | 8 (4872) -5-06-06 | press@tula․rosseti-cp․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: tula․rosseti-cp․ru
- Мобильное приложение «Россети Тулэнерго»: доступно в App Store и Google Play
- Telegram-бот: @TulaEnergyBot — контроль начислений‚ подача заявок
- WhatsApp чат: +7 (4872) -5-03-33, быстрая связь с дежурным диспетчером
Полезные телефоны экстренных служб
В случае обрыва проводов‚ падения опор или аварийного отключения звоните:
- 112 — единая служба спасения;
- 8 (4872) -5-03-03 — диспетчерский центр Тулэнерго (круглосуточно);
- 123 — в регионе Тула с мобильного (аварийные службы РЭС)․
Советы потребителям
Как быстро сообщить об аварии
- Через мобильное приложение «Россети Тулэнерго» — кнопка «Сообщить об аварии»;
- В личном кабинете на сайте — раздел «Онлайн-заявки»;
- По телефону 8-800-220-0-220 — выберите пункт меню «Аварийное отключение»․
Как подготовиться к плановым отключениям
- Следите за графиком на странице «Плановые отключения»;
- Подпишитесь на SMS- и e-mail-уведомления в личном кабинете;
- Заранее отключите чувствительную технику и установите ИБП/генератор․
Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» Тулэнерго продолжает уверенно развивать инфраструктуру‚ внедрять цифровые технологии и повышать надёжность электроснабжения региона․ Если у вас возникли вопросы или необходима помощь‚ используйте указанные контакты и онлайн-сервисы․