Ниже собраны актуальные телефоны горячих линий, координаты дежурных служб и контакты региональных филиалов, чтобы вы могли быстро получить справку, записаться на ремонт или решить любой вопрос, связанный с работой компаний Газпром.
Центральный офис ООО «Газпром инвест»
Главный многоканальный номер
+7 (495) -19-32-32 (круглосуточно)
- Доб. 1 – Инвестиционные проекты и сотрудничество
- Доб. 2 – Финансовый департамент
- Доб. 3 – PR и пресс-служба
Электронная почта
info@gazprom-invest.ru
Филиал «Газпром ремонт»
Отдел технического обслуживания и аварийно-ремонтных работ
Горячая линия по вопросам ремонта и аварий
8 (800) -50-50-50 (бесплатно по России)
- Пн–Пт: 07:00–23:00 мск
- Сб–Вс: 08:00–22:00 мск
Адрес и телефон центрального филиала
Адрес: 117630, г. Москва, Ореховый бульвар, д. 14, корп. 1
Телефон ресепшн: +7 (495) -19-32-40
Региональные филиалы и аварийно-диспетчерские службы
| Регион | Город | Телефон диспетчера | Viber / WhatsApp |
|---|---|---|---|
| Северо-Запад | Санкт-Петербург | +7 (812) -40-50-50 | |
| Поволжье | Самара | +7 (846) -78-90-90 | |
| Урал | Екатеринбург | +7 (343) -51-00-00 | |
| Сибирь | Новосибирск | +7 (383) -12-22-22 | |
| Дальний Восток | Владивосток | +7 (423) -30-30-30 |
Как записаться на плановое обслуживание или ремонт
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -50-50-50.
- Сообщите оператору:
- адрес объекта;
- характер неисправности (если авария);
- желаемую дату и время визита мастера.
- Получите SMS с номером заявки и контактом мастера.
- В день визита мастер свяжется с вами за 30 минут до прибытия.
Чат-бот в WhatsApp для мгновенной помощи
Как подключиться:
- Откройте WhatsApp и перейдите по ссылке wa.me/78003505050
- Напишите «Старт» и выберите нужный пункт меню:
- 1 – Оформить заявку на ремонт
- 2 – Узнать статус заявки
- 3 – Получить инструкции по безопасности
- 4 – Связаться с дежурным инженером
Контакты пресс-службы и обратной связи
- Электронная почта пресс-службы: press@gazprom-invest.ru
- Телеграм-канал новостей: @gazprom_invest
- Форма обратной связи на сайте: gazprom-invest.ru/contacts/feedback