Дата публикации: 24 марта 2026 г․ 10:37

Общее описание филиала

Филиал муниципального унитарного предприятия «Московская центральная водоснабжающая и водоотводящая компания» (МУП МЩВ) в городе Фрязино (ВГО) отвечает за обеспечение жителей чистой питьевой и холодной воды, а также за отвод сточных вод в пределах муниципального образования․ Филиал осуществляет:

• Монтаж, ремонт и техническое обслуживание водопроводных сетей;
• Контроль качества поставляемой воды;
• Работу с заявками и обращениями граждан;
• Планирование и проведение профилактических работ и аварийных отключений․

Текущие работы и плановые отключения

На 26 сентября 2026 г․ филиал планирует приостановить подачу холодного водоснабжения по нескольким адресам в Фрязино․ Отключения будут проводиться в период с 09:00 до 14:00․ В частности, отключение коснётся:

• Семи жилых домов;
• Детского сада․

Причиной является проведение профилактических работ по замене старых трубопроводов и проверке давления в системе․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с филиалом по следующим каналам:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
  Круглосуточно, оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00․
• Электронная почта: info@mfsvryazino․ru
  Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
• Приёмная (офис филиала): г․ Фрязино, ул․ Ленинская, 12, офис 3
  Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без выходных и праздников)․
• Онлайн‑форма заявки: https://mfsvryazino․ru/obratnaya-svyaz
  Заполните форму, прикрепите фото проблемы – ответ придёт в течение 24 часов․
• Социальные сети:
  • ВКонтакте
  • Telegram‑канал
  Актуальные новости и оперативные сообщения о плановых отключениях․

Самое главное помнить, что

плановые отключения воды – это часть профилактических мероприятий, направленных на повышение надёжности и качества водоснабжения․ Поэтому, если вы получили уведомление о предстоящем отключении, следует подготовиться заранее: заполнить ёмкости для запасов воды, предупредить соседей и детей, а также отключить бытовую технику, требующую постоянного водоснабжения (например, стиральную машину)․

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, уведомления и ответы от филиала МУП МЩВ ВГО Фрязино предоставляются исключительно на русском языке․ При обращении по телефону или в онлайн‑форме указывайте, что хотите получить ответ на русском, чтобы избежать недоразумений․

Рекомендации при обращении

1. Подготовьте точный адрес и номер квартиры/дома․
2. Опишите проблему кратко, но подробно (например, «нет холодной воды с 09:00 до 14:00, слышен шум в трубопроводе»)․
3. Если возможно, приложите фото или видео, демонстрирующее проблему․
4. Сохраните номер заявки, который вам выдадут оператором․
5. Следите за официальными каналами (сайт, Telegram) – там публикуются обновления о сроках завершения работ․

Филиал МУП МЩВ ВГО Фрязино играет ключевую роль в обеспечении жителей чистой водой и надёжным водоотводом․ Плановые отключения, такие как предстоящие 26 сентября, являются необходимыми для поддержания инфраструктуры в исправном состоянии․ При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – команда филиала готова помочь вам в любое время․

Помните, что своевременное информирование и подготовка к отключениям помогут избежать лишних неудобств․