Если вам нужно заключить договор электроснабжения, получить консультацию по лицевому счёту, оплатить электроэнергию или решить любой другой вопрос, касающийся энергосбыта в Челябинской области, вам помогут офисы и филиалы ПАО «Челябэнергосбыт». Ниже собрана самая свежая информация по каждому адресу: режим работы, телефоны, дополнительные сервисы и полезные советы.
Главный офис «Челябэнергосбыта»
- Юридический адрес: Россия, 454048, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 99, офис 9
- Официальный сайт: http://esbt74.ru/
- Контакт-центр: 8 (800) -00-3-777 (бесплатно по России)
- E-mail: info@esbt74.ru
- Режим работы кол-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных)
Филиалы и клиентские офисы в Челябинске
Офис на ул. Труда, д. 164
- Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, д. 164
- График работы:
- Понедельник–четверг: 8:00 – 18:00 (без перерыва)
- Пятница: 8:00 – 17:00
- Суббота: 9:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон: +7 (351) -11-02-04
- Дополнительно: терминалы самообслуживания, Wi-Fi-зона ожидания, доступна предварительная запись онлайн.
Офис в МФЦ «Кирова, 7»
- Адрес: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 7 (приёмная МФЦ «Мои документы»)
- График работы:
- Понедельник–пятница: 9:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон: +7 (351) -30-91-11 (справка МФЦ)
- Дополнительно: можно одновременно оформить другие госуслуги, электронная очередь, банковские терминалы.
Офис на проспекте Ленина, д. 28д
- Адрес: г. Челябинск, пр-кт Ленина, д. 28д
- График работы:
- Понедельник–четверг: 8:00 – 18:00
- Пятница: 8:00 – 17:00
- Суббота: 9:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон: +7 (351) -63-71-22
- Дополнительно: парковка, доступна возможность оплаты банковскими картами и через QR-код СБП.
Филиал на ул. Российская, д. 260
- Адрес: г. Челябинск, ул. Российская, д. 260
- График работы:
- Понедельник–пятница: 8:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Телефон: +7 (351) -10-55-00
- E-mail: chel@esbt74.ru
- Дополнительно: касса для юридических лиц, приём документов по актам выполненных работ, оформление доверенностей.
Как подготовиться к визиту в филиал
- Онлайн-запись. На сайте esbt74.ru доступна услуга «Запись на приём» – выберите удобный офис, время и специалиста.
- Документы. Возьмите паспорт, договор энергоснабжения (или ЕЛС/персональный счёт), а при необходимости – СНИЛС, ИНН, правоустанавливающие документы на объект.
- Оплата. Уточните задолженность и сразу оплатите её через кассу или терминал в офисе – квитанция пригодится для отчёта.
- COVID-меры. В помещениях действует бесконтактный термометрический контроль и масковый режим. Будьте готовы использовать маску и перчатки.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: вход через esbt74.ru → «Личный кабинет» (регистрация по номеру лицевого счёта и номеру договора).
- Мобильное приложение: «Челябэнергосбыт» доступно в App Store и Google Play – передача показаний, оплата, push-уведомления о долгах.
- Телеграм-бот: @ESBT74Bot – быстрая проверка начислений и оплата без комиссии.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Могу ли я заключить договор на электроснабжение в любой из перечисленных точек?
Ответ: Да, все офисы имеют полный перечень услуг гарантирующего поставщика, включая оформление новых договоров.
Вопрос: Есть ли услуга экспресс-оформления без очереди?
Ответ: Да, при онлайн-записи вы получаете номерок «Экспресс» и обслуживаетесь вне очереди.
Вопрос: Как узнать, работает ли сегодня выбранный филиал?
Ответ: Всегда актуальный график указан на главной странице сайта esbt74.ru в блоке «Режим работы офисов».
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы по контакт-центру 8-800-100-3-777.