Обновлено 24 марта 2026 г. Ниже собраны все актуальные контакты служб энергосбыта, к которым можно обращаться жителям посёлка Ферзиково Калужской области. Мы собрали официальные телефоны горячих линий, адреса клиентских офисов и альтернативные способы получения консультации.
Кому звонить жителям Ферзиково?
Ферзиково официально обслуживается ОАО «Мосэнергосбыт» (для бытовых потребителей) и региональным филиалом «Калугаэнергосбыт». Ниже приведены телефоны и адреса именно этих организаций.
Горячая линия Мосэнергосбыт (бесплатно по России)
- ###-###-#### — круглосуточная бесплатная горячая линия для жителей Москвы и Московской области (в т.ч. Калужской зоны обслуживания).
- +7 (495) -09-08-02, дополнительный телефон справочной службы (платный, по тарифам оператора).
- +7 (499) -50-95-50 — контакт-центр для физлиц, часы работы: 08:30–20:30 по будням и субботам.
Клиентские офисы рядом с Ферзиково
Отделение Сбербанка, где можно оплатить счета и получить консультацию
- Адрес: Калужская область, п. Ферзиково, ул. Карпова, д. 6
- Телефон: ###-###-#### (единая линия Сбера)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс, выходной
- Доп. код отделения: 04086080133
Внимание! Координаты отделения определялись автоматически — уточняйте на официальном сайте СберБанка перед визитом.
Ближайший офис Мосэнергосбыт
- Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
- Телефон: ###-###-#### (единая горячая линия)
- Режим работы: пн-пт 09:00–20:00, без обеда
На месте можно получить консультацию, подать показания, заключить договор, оформить льготы или заменить счётчик.
Альтернативные каналы получения помощи
- Личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт: mosenergosbyt.ru → «Личный кабинет». Позволяет передать показания, оплатить счёт, записаться к специалисту.
- Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»: доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-чат: значок чата в правом нижнем углу сайта — работает с 08:30 до 20:30.
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru (ответ в течение 1–2 рабочих дней).
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ → Электроснабжение» можно подать заявление или жалобу.
По каким вопросам звонить на горячую линию?
- Передача и уточнение показаний счётчиков
- Начисления и оплата: ошибки в квитанции, дублирующие платежи, переплаты/задолженности
- Замена или поверка счётчика, подключение многотарифного режима
- Оформление льгот, субсидий и социальных норм
- Отключения/аварии, технологические перерывы
- Вопросы по дебетовым и кредитным картам, через которые оплачиваются счета
Краткий чек-лист перед звонком
- Уточните лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции).
- Имейте при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Подготовьте последние показания счётчика и фотографии, если есть спор.
- Запишите время и имя оператора для дальнейших обращений.
Жителям Ферзиково достаточно единого номера ###-###-####, чтобы быстро решить 90 % вопросов, связанных с электроснабжением. При необходимости личного визита ближайший офис находится в Москве на ул. Вавилова, д. 9. Дополнительно можно воспользоваться онлайн-сервисами или обратиться в отделение Сбербанка по ул. Карпова для оплаты и получения первичной консультации.