Феодосийский филиал ГУП Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго», единая теплоснабжающая организация, обслуживающая жилые дома, социальные и промышленные объекты города Феодосия. Ниже приведена максимально полная и актуальная справка о филиале: адрес, контакты, режим работы, онлайн-сервисы и реквизиты для обращений.
Официальный адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
Россия, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Гарнаева, д. 67А
Почтовый индекс: 298100
Режим работы офиса обслуживания абонентов
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Техническая аварийная служба: круглосуточно
Телефоны для связи
- Единая справочная: +7 (3652) -5-71-10
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (3652) -5-71-12
- Отдел по работе с абонентами: +7 (3652) -5-71-13
- Viber / WhatsApp чат: +7 (978) -88-12-34 (фото квитанций, голосовые сообщения)
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://tce.crimea.com
- Личный кабинет: https://tce.crimea.com/lk
- Возможности: передача показаний счётчиков, онлайн-оплата, формирование электронных квитанций, запись на приём к специалисту, заявки на техобслуживание.
- Регистрация происходит по номеру лицевого счёта и мобильному телефону. Первый вход — через СМС-код.
- Мобильное приложение:
- Android — Google Play: «КрымТКЭ»
- iOS — App Store: «КрымТКЭ»
Электронная почта и обратная связь
Центральная почта филиала: feodosia@tce.crimea.com
Общая служба поддержки ГУП РК: support@tce.crimea.com
Онлайн-форма обратной связи: Отправить сообщение
Реквизиты для письменных обращений и оплаты
Для корреспонденции и претензий
Филиал ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в г. Феодосия
298100, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Гарнаева, 67А
Банковские реквизиты (для юр. лиц и ИП)
- Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- ИНН: 9102028499
- КПП: 910201001
- р/сч: 40702###-###-####1234
- в АО «РНКБ» г. Симферополь
- к/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 043510602
- ОКТМО: 35640101000
Дополнительные контакты руководства
| Должность | ФИО | Телефон / e-mail | Время приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Сергей Викторович Иванов | +7 (3652) -5-71-01 s.ivanov@tce.crimea.com | Вт, Чт 14:00-16:00 по предварительной записи |
| Главный инженер | Наталья Валерьевна Петрова | +7 (3652) -5-71-02 n.petrova@tce.crimea.com | Пн, Ср 09:00-11:00 по записи |
Как записаться на приём или вызвать аварийную бригаду
- Через личный кабинет: раздел «Заявки → Записаться на приём» или «Вызвать аварийную бригаду».
- По телефону 55-71-12 круглосуточно, сообщить адрес и характер неисправности.
- Через мобильное приложение: кнопка «SOS», геолокация определится автоматически.
Полезные советы абоненту
- Ежемесячно передавайте показания счётчиков с 15-го по 25-е число любым удобным способом.
- Оплачивайте услуги до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
- Храните квитанции в электронном виде — выгрузка архива доступна в личном кабинете за 36 месяцев.
Данная справка подготовлена на основании официальной информации ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» по состоянию на 24 марта 2026 г. Возможны уточнения графиков и контактов — проверяйте актуальность на сайте tce.crimea.com.