Краткое содержание
В статье собраны все способы ежемесячного внесения платы за электроэнергию через АО «Мосэнергосбыт», актуальные тарифы 2026 г., сроки передачи показаний и контактные данные службы поддержки. Вы узнаете, как избежать просрочки и комиссий, настроить автоплатёж и быстро решить спорные вопросы.
Сроки и правила расчётного периода
- Расчётный период: 1 календарный месяц.
- Приём показаний: с 15-го по 26-е число каждого месяца включительно.
- Оплата: до 10-го числа следующего месяца.
Не переданные вовремя показания приводят к начислению платы по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу, что может значительно увеличить счёт.
Актуальные тарифы на 2026 год (Москва)
Для бытовых потребителей, приравненных к населению, действуют следующие ставки (с НДС):
| Тарифная зона | С | С (ожидается) |
|---|---|---|
| Одноставочный (до 3 кВт·ч/м² общедомовых нужд) | 6,39 ₽/кВт·ч | 6,61 ₽/кВт·ч |
| Двухставочный: день | 7,38 ₽/кВт·ч | 7,63 ₽/кВт·ч |
| Двухставочный: ночь | 2,29 ₽/кВт·ч | 2,41 ₽/кВт·ч |
Точную сумму для вашего лицевого счёта можно рассчитать в тарифном калькуляторе.
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет:
• перейти на my.mosenergosbyt.ru
• раздел «Передача показаний» → «Отправить». - Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (iOS/Android).
- Телефон IVR: 8 (495) -81-98-19 → «Показания».
- СМС: +7 -03 767-33-33 (шаблон:
НОМЕР_СЧЁТА ПОКАЗАНИЕ). - Терминалы и офисы МФЦ: адреса на mos.ru.
Способы ежемесячной оплаты
Без комиссии
- Личный кабинет на сайте и в приложении.
- Автоплатёж (с любой карты «Мир», Visa, MasterCard). Подключается в два клика.
- Сайт Госуслуг Москвы mos.ru.
С минимальной комиссией
| Способ | Комиссия | Зачисление |
|---|---|---|
| Элекснет (терминалы и электронный кошелёк) | 1,5 % | моментально |
| QIWI Кошелёк | 2 % | до 15 минут |
| Банк «Сбербанк Онлайн» | 0 % | до 1 дня |
Оплата наличными
- Почта России (по квитанции).
- Банкоматы и терминалы «Сбербанка», «Почта Банка», «ВТБ».
- Партнёрские салоны связи: «Билайн», «МегаФон», «МТС».
Как узнать и проверить номер лицевого счёта
Вариант 1: Откройте любую квитанцию — номер указан крупным жирным шрифтом.
Вариант 2: Перейдите в ЛК Мосэнергосбыт → раздел «Лицевые счета».
Вариант 3: Позвоните в контакт-центр: 8 (495) -81-98-19 и назовите адрес объекта.
Автоплатёж «Под ключ»
Чтобы никогда не пропустить оплату:
- Авторизуйтесь в разделе «Автоплатёж».
- Выберите карту или расчётный счёт.
- Укажите день списания (рекомендуется 5-е число).
- Подтвердите SMS-кодом. Готово!
Сразу после списания вам направят чек на e-mail и в мобильное приложение.
Что делать при просрочке или спорном начислении
Долг до 50 000 ₽
- Оплатите онлайн с карты без комиссии.
- Средства зачислятся в течение 5 дней.
Спорные вопросы
- Скачайте подробный расчёт в личном кабинете.
- Сфотографируйте счётчик на дату передачи показаний.
- Напишите в обратную связь в ЛК или позвоните 8 (499) -50-9-550.
- При необходимости подайте заявление на внеочередную проверку счётчика.
Контакты службы поддержки
Контакт-центр (круглосуточно):
8 (495) -81-98-19, для физических лиц
8 (499) -50-9-550, для юридических лиц
Электронная почта: support@mosenergosbyt.ru
Официальные сайты:
• www.mosenergosbyt.ru — тарифы и документы
• my.mosenergosbyt.ru, личный кабинет
Полезные советы по энергосбережению
- Загружайте стиральную машину полностью — экономия до 15 %.
- Меняйте лампы на LED — в 8 раз меньше электроэнергии.
- Используйте стабилизаторы напряжения для защиты техники и снижения потерь.
Информация актуальна на . Тарифы и условия могут меняться; следите за новостями на официальном сайте.