Ниже собрана самая актуальная и подробная контактная информация Евпаторийского филиала ГУП РК «Вода Крыма». Сохраните эту страницу, чтобы всегда быстро находить нужный телефон или адрес.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (978) -10-14-53 — единая «горячая линия»
- Адрес: ул. Дм. Ульянова, 26/28, г. Евпатория
- Режим работы: 24/7 без выходных и праздников
- Для чего звонить: аварии, отсутствие воды, открытые люки, утечки, подвоз воды, откачка сточных вод.
Приёмная директора филиала
- Телефон: 8 (3652) -0-33-27
- Адрес: ул. Дм. Ульянова, 26/28, 1-й этаж
- Время приёма граждан: вторник и четверг с 14:00 до 16:00, по предварительной записи.
Абонентская служба (физические лица)
- Телефон: 8 (3652) -1-10-05
- Дополнительно: 8 (3652) -2-11-83 — передача показаний счётчиков
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Услуги: приём/изменение показаний, оформление договоров, выдача квитанций, консультации по начислениям.
Абонентская служба (юридические лица)
- Телефон: 8 (3652) -0-54-99
- Передача показаний юр. лиц: 8 (3652) -2-22-63
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Услуги: заключение договоров, сверка взаиморасчётов, выписка счёт-фактур, технические условия.
Производственно-технический отдел (ПТО)
- Телефон: 8 (3652) -1-11-69
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Задачи: выдача технических условий, подготовка проектов подключения, согласование присоединений.
Услуги подвоза и откачки воды
- Заказ подвоза питьевой воды: 8 (3652) -7-42-263
- Заказ вывоза сточных вод: 8 (3652) -0-24-167
- Режим: круглосуточно по предварительной заявке
- Примечания: для социально незащищённых категорий граждан действует льготный тариф.
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: voda-crimea.ru/lk
- Передача показаний онлайн: voda-crimea.ru/pokazaniya
- Оплата без комиссии картой «Мир»: voda-crimea.ru/oplata
- Заказ обратного звонка: форма обратного звонка
- Госуслуги.Дом: сервис доступен в мобильном приложении «Госуслуги» → «Коммунальные услуги» → «Вода Крыма».
Личные приёмы руководства
Каждый четверг месяца с 14:00 до 16:00 в Евпаторийском филиале проводятся личные приёмы граждан. Предварительная запись обязательна по телефону 8 (3652) -0-33-27.
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
ул. Дмитрия Ульянова, 26/28, г. Евпатория, Республика Крым, 297150.
Как добраться:
— от автовокзала: маршрутное такси № 2, 3, 7 до остановки «Поликлиника № 1»;
— от железнодорожного вокзала: автобус № 2, затем 5 минут пешком.
Полезные советы при обращении
- Для передачи показаний имейте под рукой лицевой счёт, номер(а) счётчика(ов) и текущие показания.
- Для аварийных заявок уточните точный адрес и кратко опишите характер проблемы.
- Запись на приём к директору осуществляется не позднее 15:00 дня, предшествующего дню приёма.
- Социальный тариф на откачку сточных вод предоставляется при предъявлении документов (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.).