В статье собрана актуальная информация о Евгении Александровиче Водопьянове — одном из топ-менеджеров ПАО ГК «ТНС энерго», а также о том, как и где можно обратиться в компанию по вопросам электроснабжения и качества электроэнергии.
Кто такой Евгений Водопьянов
- ФИО: Водопьянов Евгений Александрович.
- Должность (на март 2026 г.): заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» по продаже электроэнергии (управляющий директор ПАО «ТНС энерго НН» в 2016–2017 гг.).
- Трудовой путь:
- С 2001 года — работа в электроэнергетике региона.
- С 2005 года — ПАО «ТНС энерго НН» (ранее ОАО «Нижегородская сбытовая компания»).
- 9 августа 2016 года — назначен управляющим директором ПАО «ТНС энерго НН».
- После смены руководства в 2017 г. — возвращение на пост заместителя генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго».
- Комментарии в СМИ: регулярно выступает с оценкой задолженности ЖКХ перед энергосбытовыми компаниями, обсуждает вопросы качества электроэнергии и взаимодействия с управляющими компаниями.
Что такое ТНС энерго
ПАО ГК «ТНС энерго» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в России. Группа объединяет региональные «дочки»: «ТНС энерго Ростов-на-Дону», «ТНС энерго НН», «ТНС энерго Кубань», «ТНС энерго Воронеж» и др.
Компания несёт ответственность перед потребителями за качество электроэнергии в соответствии с нормативами, введёнными Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № 400-ст от 22 июля 2013 г.
Как обратиться в ТНС энерго: контакты и сервисы
Общие контакты ПАО ГК «ТНС энерго»
- Сайт группы: https://www.tns-e.ru
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК): ###-###-#### (единый федеральный номер, звонок бесплатный по РФ).
- Электронная почта: info@tns-e.ru
Региональные «дочки» и их контакты
ТНС энерго Ростов-на-Дону
- Сайт: rostov.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-#### (доб. 2)
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
ТНС энерго Нижний Новгород (ТНС энерго НН)
- Сайт: nn.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-#### (доб. 3)
- Центры обслуживания клиентов:
- г; Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2 (офис «ТНС энерго»)
- г. Дзержинск, пр-т Ленина, д. 27
- Заявка на бесплатную замену счётчика:
- Подать онлайн: форма подачи заявки
- При себе иметь:
- Паспорт
- Документ-основание на право пользования жилым помещением (договор соцнайма, свидетельство о собственности)
- Предыдущие показания счётчика (при наличии)
ТНС энерго Кубань
- Сайт: kuban.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-#### (доб. 4)
- E-mail приёмной: krasnodar@tns-e.ru
- Адрес: г. Краснодар, ул. Северная, д. 394
ТНС энерго Воронеж
- Сайт: voronezh.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-#### (доб. 5)
- E-mail: voronezh@tns-e.ru
- Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 14
Онлайн-сервисы для клиентов
- Личный кабинет: вход через сайт любого регионального филиала или по единому адресу lk.tns-e.ru позволяет оплатить счёт, отправить показания, подать заявку на техническое обслуживание.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго».
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» на сайте регионального филиала или в личном кабинете.
Как пожаловаться на качество электроэнергии
Если вы заметили отклонения в параметрах напряжения или частоты:
- Зафиксируйте время и дату происшествия.
- Сделайте фото/видео показаний контрольного прибора (если есть).
- Оформите обращение:
- В личном кабинете или мобильном приложении (раздел «Качество электроэнергии»).
- По телефону контакт-центра ###-###-####.
- В Центре обслуживания клиентов — при личном визите.
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней; по итогам предоставляется акт проверки.
Евгений Водопьянов остаётся ключевым лицом в системе «ТНС энерго», отвечая за стратегию продаж и взаимодействие с потребителями. Каждый клиент может оперативно получить консультацию, оформить техническую заявку или обжаловать качество электроэнергии через удобный цифровой сервис или по телефону ###-###-####.