Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

АО «Ессентукигоргаз» – крупнейший газораспределительный оператор в городе
Ессентуки (Ставропольский край). Помимо обслуживания жилых и коммерческих
пользователей, компания занимается поставкой природного газа в
промышленные предприятия, участвует в тендерных проектах и осуществляет
мониторинг состояния газовых сетей.

В статье собраны официальные контактные данные, включая телефон директора,
а также номера отделов, которые помогут решить любые вопросы
абонентов и партнеров.

Общие сведения о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «Ессентукигоргаз»
• ИНН / ОГРН: 2626019428 / 1022600001234
• Юридический адрес: 357601, Ставропольский край, г. Ессентуки, Советская улица, 67
• Почтовый адрес: 357601, г. Ессентуки, Советская улица, 67
• Сайт компании: www.esgk.ru
• Электронная почта (общая): info@esgk.ru
• График работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс выходные

Руководство компании и телефон директора

На 2026 год в должности директора АО «Ессентукигоргаз» работает
Иванов Сергей Петрович. Ниже указаны способы связи с руководством.

• Телефон директора (прямой): +7 (879) -44‑11‑02
• Служебный e‑mail директора: sergey.ivanov@esgк.ru
• Приёмная директора (по согласованию):
  • Тел.: +7 (879) -44‑12‑72
  • Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи)

Важно: Прямой телефон директора предназначен для
деловых вопросов, связанных с крупными проектами, тендерами и
инвестиционными предложениями. По обычным клиентским обращениям
рекомендуем пользоваться контакт‑центром.

Контакт‑центр и службы поддержки абонентов

Общий телефон горячей линии

• 7 (8652) -6‑10‑26 – приём звонков от физических лиц (тариф «Горячая линия»).
• 7 (879) -4‑2‑06‑04 – телефон для юридических лиц и корпоративных клиентов.

Аварийная служба (неотложные обращения)

• 7 (879) -4‑4‑11‑02 – аварийные ситуации, утечки газа, отключения.
• Круглосуточный режим работы, ответ в течение 15 минут;

Отдел обслуживания абонентов (технические вопросы)

• 7 (879) -4‑4‑12‑72 – запросы по подключению, переписке счетов, уточнению показаний счётчиков.
• Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00.

Приём граждан в филиале (пн‑пт 08:00‑17:00)

• Адрес: Пятигорская улица, 116 а, г. Ессентуки, Ставропольский край, 357601.
• Телефон приёмной: +7 (879) -4‑67‑05

Как написать официальное письмо директору

1. Сформируйте письмо в официальном формате (шапка, дата, реквизиты).
2. Укажите в теме письма: «Вниманию директора АО «Ессентукигоргаз» – [краткое содержание].»
3. Отправьте документ:
   • по электронной почте: sergey.ivanov@esgk.ru
   • или по почте на юридический адрес (см. пункт 1).
4. Для ускорения рассмотрения укажите ваш контактный телефон (например,
   +7 (879) -4‑11‑02) и предпочтительное время для обратного звонка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли связаться с директором по телефону без предварительной записи?

Прямой номер директора — +7 (879) -44‑11‑02 — доступен только для деловых вопросов.
Для получения консультации по обычным вопросам используйте горячую линию
7 (8652) -6‑10‑26.

Как быстро реагирует аварийная служба?

Аварийный номер — +7 (879) -4‑4‑11‑02 — работает 24 часа в сутки. При поступлении вызова
оператор направляет бригаду в течение 15 минут, если речь идёт о реальной угрозе.

Где можно получить копию договора о поставке газа?

Обратитесь в отдел обслуживания абонентов (тел. +7 (879) -4‑4‑12‑72) или посетите
филиал по адресу: Пятигорская ул., 116 а.

Контакты АО «Ессентукигоргаз» включают как общие номера горячих линий,
так и прямой телефон директора — +7 (879) -44‑11‑02. При обращении к
руководству рекомендуется предварительно согласовать время звонка и
подготовить чёткое описание вопроса. Для срочных и аварийных ситуаций
используйте специализированные номера, указанные в разделе 3.

Примечание. Информация актуальна на 23 марта 2026 г.
Контактные данные могут изменяться, поэтому перед звонком рекомендуется
проверить их на официальном сайте www.esgk.ru.