Важно! Ниже приведены актуальные на 23 марта 2026 г. данные о компании «Эра Бастион», а также контакты для обращений, список обслуживаемых домов и краткая сводка отзывов жильцов.
Общая информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Эра Бастион»
- Город: Петропавловск-Камчатский, Камчатский край
- Дата основания: 2020 г.
- Основная цель деятельности: комплексное управление многоквартирными домами, эксплуатация жилфонда, содержание придомовых территорий.
Контакты для обращений
Центральный офис «Эра Бастион» в Петропавловске-Камчатском
- Адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 59, помещение 705
- Телефон диспетчерской службы: 8 (4152) -0-16-40
- Режим работы (горячая линия): пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Дополнительные точки приёма граждан
- Офис «Территория Комфорта»
адрес: ул. Тушканова, д. 3, офис 6 (2-й этаж)
тел.: 8 (4152) -4-56-78 - Офис «Главная управляющая компания»
адрес: Космический проезд, д. 3в, офис 1
тел.: 8 (4152) -4-89-01
Электронные каналы связи
- Электронная приёмная: info@era-bastion.ru
- Сайт компании: www.era-bastion.ru
- Горячая линия Роспотребнадзора (жалобы на ЖКХ): ###-###-####
Список обслуживаемых домов
На март 2026 года под управлением «Эра Бастион» находятся 26 многоквартирных домов. Ниже перечень ключевых адресов:
- ул. Ленинская, д. 59
- ул. Ленинградская, д. 100
- ул. Вулканная, д. 14, 16, 18
- ул. Портовая, д. 7, 9, 11
- ул. Тушканова, д. 3, 5, 7
- пр-т Космический, д. 3в, 5, 7
- и ещё 19 объектов (уточняйте по телефону диспетчерской службы)
Как оставить заявку или жалобу
- По телефону: звоните на 8 (4152) -0-16-40 и следуйте инструкциям оператора.
- В личном кабинете на сайте: перейдите в раздел «Подать заявку», заполните форму и прикрепите фото/видео неисправности.
- Личный визит: приезжайте в офис по адресу ул. Ленинская, 59, п. 705, возьмите талон в терминале и дождитесь специалиста.
- Мобильное приложение «ЖКХ-онлайн»: выберите «Эра Бастион» из списка УК и отправьте электронную заявку.
Краткий обзор отзывов жильцов
На агрегаторах типа 2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru зафиксировано более 300 отзывов:
- Положительные: отмечают быстрый вызов аварийной службы, регулярную уборку подъездов, своевременное информирование о перерывах в водоснабжении.
- Нейтральные: указывают на повышение тарифов, но признают, что цены остаются средними по городу.
- Отрицательные: жалуются на задержку ремонта крыш, нехватку парковочных мест и длительное ожидание ответа на письменные обращения.
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте документы: паспорт, право собственности или договор соцнайма.
- Если проблема касается коммунальной аварии, сделайте фото/видео неисправности.
- Фиксируйте дату и время звонков и визитов в офис, это поможет при последующих обращениях в прокуратуру или Роспотребнадзор.
Контролирующие организации
- Управление жилищного надзора Камчатского края
адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пушкинская, 12
тел.: 8 (4152) -3-45-78 - Госжилинспекция Камчатского края
сайт: kamchatka.gzhk.ru
Резюмируем: при возникновении любых вопросов по обслуживанию вашего дома звоните 8 (4152) -0-16-40 или пишите на info@era-bastion.ru. Удачи в решении жилищных вопросов!