Каждый месяц жителям Красноярского края необходимо передавать показания счетчиков холодной и горячей воды․ ООО «Енисейводоканал» предлагает несколько удобных способов, чтобы это заняло всего пару минут․ Ниже — подробная инструкция, формат ввода данных, сроки и актуальные контакты службы поддержки․
Зачем важно передавать показания вовремя
- Точность начислений — оплата только за фактически потреблённые кубометры․
- Отсутствие перерасчётов — экономия денег и времени на оспаривание лишних начислений․
- Юридическая гарантия — данные заносятся в систему в момент обращения и защищены от корректировок со стороны поставщика․
3 основных способа передать показания
Через личный кабинет на сайте eniseyvodokanal․ru
Самый полный и удобный способ․
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Войти в личный кабинет»․
- Введите номер лицевого счёта и пароль (при первом входе используйте временный пароль из квитанции)․
- В разделе «Передать показания» заполните поля:
- горячая вода — последние 5 цифр счётчика;
- холодная вода — последние 5 цифр счётчика;
- дату снятия показаний (автоматически подставляется текущая, можно изменить)․
- Нажмите «Сохранить»․ Система выдаст электронный чек — сохраните или распечатайте его․
Без регистрации (быстрая форма)
Удобно, если нет времени авторизоваться․
- Откройте раздел «Передать показания без регистрации»․
- Введите:
- 10-значный номер лицевого счёта (без пробелов);
- Адрес электронной почты — на него придёт подтверждение;
- текущие показания счётчиков холодной и горячей воды․
- Нажмите «Отправить»․ На почту придёт письмо с контрольным кодом․
Через мобильное приложение «Енисей-Водоканал»
- Android — RuStore
- iOS — App Store
Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта, затем:
- Откройте вкладку «Счётчики»․
- Нажмите «Передать показания»․
- Сфотографируйте циферблат или введите цифры вручную;
- Подтвердите отправку — push-уведомление моментально подтвердит успех․
Важные сроки
| Тип счётчиков | Период сдачи | Последний день приёма |
|---|---|---|
| Холодная вода | с 20 числа текущего месяца по 1 число следующего | 1-е число до 23:59 |
| Горячая вода | с 20 числа текущего месяца по 1 число следующего | 1-е число до 23:59 |
Контакты службы поддержки Енисейводоканал
- Круглосуточная справочная: +7 (391) -34-56-78
- WhatsApp: ###-###-####
- Viber: ###-###-####
- Электронная почта: info@eniseyvodokanal․ru
- Личный приём: пн–пт 08:00–17:00, офис на ул․ Ленина, 62 (корпус 3, 1-й этаж)
Если возникли вопросы
Не получается авторизоваться? Проверьте, что используете именно 10-значный лицевой счёт без пробелов и дефисов․ Временный пароль можно запросить по телефону или в любом Центре обслуживания клиентов при предъявлении паспорта и квитанции․
Ошибка в показаниях? Срочно позвоните в справочную и заявите о корректировке — это можно сделать только до 5-го числа следующего месяца․
Краткий чек-лист
- Зайти на eniseyvodokanal․ru
- Выбрать «Передать показания»
- Ввести 5 цифр для холодной и горячей воды
- Сохранить чек
- Повторить процедуру ежемесячно с 20-го по 1-е
Очень важно: не доверяйте передачу показаний третьим лицам и не сообщайте свой лицевой счёт в соцсетях․ Берегите свои данные — это залог точных начислений!