Энергосистема Санкт‑Петербурга и Ленинградской области (Ленэнерго) – одна из крупнейших распределительно‑сетевых компаний России. Она обеспечивает более 4,5 млн потребителей электроэнергией, поддерживая надежную работу высоковольтных и средневольтных сетей, а также реализуя проекты по развитию инфраструктуры и внедрению «умных» технологий.

Структура энергосистемы

Энергосистема Ленэнерго делится на несколько ключевых подразделений:

• Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» – Санкт‑Петербургские высоковольтные электрические сети
  • Центральный высоковольтный район
  • Северный высоковольтный район
  • Южный высоковольтный район
• Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» – Южные электрические сети
  • Пушкинский РЭС
  • Всеволожский РЭС
  • Красносельский РЭС

Последние новости и рекорды

22 февраля 2026 года в пресс‑службе Россети Ленэнерго было объявлено о новом рекорде потребления мощности в энергосистеме Петербурга и Ленобласти. Показатель превысил предыдущий максимум на 25 МВт, что свидетельствует о росте спроса и эффективности системы.

Услуги для клиентов

Личный кабинет клиента ПАО «Россети Ленэнерго»

С помощью личного кабинета можно:

1. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
2. Осуществить онлайн‑оплату за потребленную электроэнергию;
3. Подписать договор в электронном виде;
4. Отслеживать состояние подключения и получать уведомления о плановых работах.

Технологическое присоединение

Процедура присоединения полностью цифровая: достаточно зайти в личный кабинет, заполнить форму и загрузить необходимые документы. После проверки специалистами компания связывается с клиентом для уточнения деталей.

Контакты для обращений

Ниже представлен перечень основных каналов связи с Ленэнерго. Выбирайте удобный способ и получайте быстрые ответы от специалистов.

• Горячая линия (телефон): +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно, оператор поможет с вопросами по счетам, отключениям и авариям.
• Электронная почта: info@lenserv.ru – для письменных запросов, подачи жалоб и получения официальных документов.
• Онлайн‑чат на официальном сайте: lenserv.ru – мгновенная поддержка в рабочие часы (08:00‑20:00);
• Центры обслуживания клиентов (ЦОК): более 30 пунктов по всей области. Адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» сайта.
• Социальные сети:
  • Telegram-канал: @lenenergo_official
  • ВКонтакте: vk.com/lenenergo
  • Facebook: facebook.com/lenenergo

Самое главное помнить, что

Энергосистема Ленэнерго – это не просто поставщик электроэнергии, а сложный комплекс, где каждый элемент (от высоковольтных подстанций до конечных распределительных пунктов) работает в синхроне, обеспечивая стабильность и безопасность энергоснабжения. Поэтому при обращении к компании важно точно указывать:

• Адрес подключения (дом, улица, номер квартиры);
• Точный тип проблемы (перебои, отсутствие напряжения, счетчик, и т.д.);
• Контактный телефон, по которому можно быстро связаться с вами.

Как быстро решить типичные проблемы

Энергосистема Ленэнерго постоянно развивается, внедряя новые технологии и улучшая сервис для более чем четырех миллионов жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области. Пользуясь перечисленными каналами связи и сервисами, вы можете быть уверены в надёжном и комфортном электроснабжении.

Помните: своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных простоев и сохраняет ваш комфорт.