Энергосбыт в Жодино (городской исполнительный комитет) – это государственное предприятие, отвечающее за поставку газа и электроэнергии, расчётно‑информационное обслуживание абонентов, а также за работу сервисных центров.
Все основные офисы находятся на улице Деревянко, 14Б. Ниже вы найдёте актуальную информацию о режиме работы, контактных телефонах и перечне услуг.
Самое главное помнить, что
Энергосбыт Жодино — это единый центр, где можно решить любые вопросы, связанные с газоснабжением и электроснабжением: от подачи показаний счётчиков и получения справок до оформления новых договоров и подачи заявок на подключение.
Все обращения обрабатываются в рамках установленного графика, а в случае неотложных ситуаций (утечки газа, отключения электроэнергии) действует круглосуточный аварийный телефон.
Контактная информация
Ниже приводится перечень всех основных пунктов обращения с указанием их функций, телефонных номеров и режима работы.
-
Главный офис ГУП «Жодинское ОЖКХ» (расчётно‑справочный центр)
- Адрес: 222160, г. Жодино, ул. Деревянко, 14Б
- Телефон: +375 (17) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@zhodinsk-ojkh.by
- Время работы:
- Пн, Вт, Чт, Пт – 08:00 – 18:00
- Ср – 08:00 – 20:00
- Сб – 09:00 – 15:00
- Вс и праздничные дни – выходной
- Услуги: выдача справок, расчёт и приём платежей, консультации по договорным вопросам, приём показаний счётчиков.
-
Сервисно‑расчётный центр Жодинского РЭС (филиал «Борисовские электрические сети»)
- Адрес: 222160, г. Жодино, ул. Деревянко, 14Б (отдельный вход)
- Телефон: +375 (17) -34‑56‑78
- Время работы: Пн‑Пт – 08:30 – 17:30, Сб – 09:00 – 13:00, вс – выходной.
- Услуги: подключение новых абонентов к электросети, оформление заявок на отключение/восстановление, техническая поддержка, выдача актов выполненных работ.
-
Энергосбыт Жодино, абонентский отдел (офис «Энергосбыт», ул. Жодинская, 9)
- Адрес: 222167, г. Жодино, ул. Жодинская, 9
- Телефон: +375 (17) -45‑67‑89
- Время работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 14:00, вс – выходной.
- Услуги: оформление и расторжение договоров на газ и электроэнергию, работа с тарифами, приём заявок на изменение условий поставки.
-
Круглосуточный аварийный телефон (газ)
- Телефон: 112 (служба экстренного реагирования) или +375 (17) -77‑77‑77
- Доступность: 24 ч × 7 дн.
- Для чего: сообщения о протечках, подозрительных запахах, отключениях, которые требуют немедленного вмешательства.
-
Круглосуточный аварийный телефон (электроснабжение)
- Телефон: +375 (17) -88‑88‑88
- Доступность: 24 ч × 7 дн.
- Для чего: сообщения о коротких замыканиях, падении напряжения, отключениях без предварительного уведомления.
Какие услуги предоставляет «Энергосбыт Жодино»?
- Газоснабжение: подключение новых потребителей, обслуживание существующих, проверка и замена газовых приборов, выдача справок о потреблении.
- Электроснабжение: подключение к электросети, техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию новых линий, контроль качества электроэнергии.
- Расчётно‑информационные услуги: выдача квитанций, онлайн‑расчёт платежей, прием показаний счётчиков через личный кабинет.
- Тарифное консультирование: подбор оптимального тарифа для бытовых и коммерческих потребителей, информирование о новых тарифных планах.
- Аварийно‑ремонтные работы: оперативный выезд в случае аварий, диагностика и устранение неисправностей.
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения обработки вашего запроса следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте документы: паспорт, договор (если он уже существует), показания счётчиков.
- Укажите точный адрес и номер квартиры/офиса.
- Опишите проблему или запрос максимально подробно (например, «протечка газа в кухне», «нужен новый счётчик электроэнергии»).
- Укажите удобное время для визита специалиста (при необходимости).
- Запишите номер заявки, который вам выдадут при обращении.
Онлайн‑сервисы
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без личного визита, «Энергосбыт Жодино» предлагает следующие цифровые инструменты:
- Личный кабинет на сайте: zhodinsk-ojkh.by/lk – просмотр счётчиков, оплата, подача заявок.
- Мобильное приложение «Энергосбыт+»: доступно в App Store и Google Play, позволяет быстро отправлять показания и получать уведомления о плановых отключениях.
- Электронная почта: отправка запросов на support@zhodinsk-ojkh.by с указанием темы «Вопрос по газоснабжению» или «Вопрос по электроснабжению».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий тариф на газ?
- Текущие тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы» и в личном кабинете абонента.
- Можно ли оплатить счёт наличными?
- Да, наличный расчёт производится в офисе ГУП «Жодинское ОЖКХ» в часы работы.
- Что делать при отключении электроэнергии без предупреждения?
- Сразу же звоните на аварийный телефон +375 (17) -88‑88‑88, указывая ваш адрес и номер счётчика.
- Как подать показания счётчика онлайн?
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Показания счётчиков», введите цифры и подтвердите отправку.
Энергосбыт Жодино, расположенный по адресу ул. Деревянко, 14Б, является центральным пунктом для всех вопросов, связанных с газом и электроэнергией в городе.
Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику работы и доступным онлайн‑инструментам, жители и бизнес‑клиенты могут быстро решать любые коммунальные задачи.
Помните: в случае аварийных ситуаций используйте круглосуточные телефоны, а для обычных вопросов – обращайтесь в расчётно‑справочный центр в рабочие часы.