МКУ «Уфагортранс» с 2013 года координирует работу всех видов общественного транспорта на территории города Уфы: автобусов, троллейбусов и трамваев. Ниже собрана вся ключевая информация: что делает предприятие, какие сервисы доступны пассажирам и по каким каналам можно оперативно получить помощь или оставить обращение.
Основные задачи учреждения
- Централизованное управление движением пассажирского транспорта.
- Контроль выполнения муниципального заказа и договорных обязательств перевозчиками любых форм собственности.
- Диспетчерское сопровождение. Используются автоматизированные системы GPS/ГЛОНАСС-мониторинга.
- Оперативное регулирование выпуска подвижного состава и корректировка интервалов движения при сбоях или изменении пассажиропотока.
- Сбор и анализ данных о качестве обслуживания населения. Ежедневная сводка направляется в Администрацию ГО «город Уфа».
- Противодействие коррупции и обеспечение безопасности движения.
Контакты для обращений
Оперативно получить консультацию, сообщить о нарушении расписания или задать любой другой вопрос можно следующими способами:
- Круглосуточная горячая линия
8 (800) -00-51-84 — звонок по РФ бесплатный. - E-mail для писем и обращений
mku.ufagortrans@yandex.ru - Официальный сайт
http://уфагортранс.рф - Группа «ВКонтакте»
vk.com/mupufagortrans — новости, фото-отчёты со субботников, оперативные объявления. - Приёмная Администрации ГО «город Уфа»
gorodufa.ru - Совет городского округа г. Уфа РБ
gorsovet-ufa.ru - Единый портал Республики Башкортостан
bashkortostan.ru
Дополнительные онлайн-сервисы для уфимцев
- Коммунальный транспорт онлайн — карта движения транспорта в режиме реального времени.
- Городская система видеонаблюдения — доступ к камерам на остановках и в транспорте.
- Раздел «Противодействие коррупции» — анкета для анонимных сообщений.
- Специальная оценка условий труда, официальные отчёты и обратная связь для работников транспортных предприятий.
Кратко о тарифах и маршрутах
В марте 2025 года уфимские перевозчики объявили о корректировке стоимости проезда. Причины — рост цен на топливо, запчасти и дорогое обслуживание подвижного состава. Точные тарифы и схемы обновлённых маршрутов публикуются на главной странице сайта уфагортранс.рф.
Например, при движении в сторону «Уфимского ДОКа» транспорт теперь заезжает в «Новую Максимовку», что повышает транспортную доступность района.
Полезно помнить
Для быстрой связи достаточно сохранить номер 8 (800) -00-51-84 и адрес электронной почты mku.ufagortrans@yandex.ru. Операторы горячей линии работают круглосуточно и бесплатно по всей России.