«ПАО «Красноярскэнергосбыт»» обслуживает бытовых и юридических клиентов города Зеленогорск Красноярского края.
Чтобы своевременно и без пени оплатить потреблённую электроэнергию, вовремя передавайте показания счётчиков.
Ниже — все актуальные способы и контакты на 24 марта 2026 г.
Кому и зачем передавать показания
- Кому: ПАО «Красноярскэнергосбыт» (филиал «Красноярскэнерго»).
- Зачем: расчёт оплаты за текущий месяц и исключение начислений по средним тарифам.
- Когда: с 15 по 25 число каждого месяца включительно.
Онлайн-сервисы (24/7)
2.1 Личный кабинет на сайте energosale.ru
- Перейдите на lk.energosale.ru
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первый пароль — последние 6 цифр вашего ИНН).
- Откройте раздел «Показания счётчиков» → «Подать показания».
- Введите текущие значения и нажмите «Отправить».
2.2 Мобильное приложение «КрасноярскЭнерго»
- iOS: App Store → «КрасноярскЭнерго»
- Android: Google Play → «КрасноярскЭнерго»
Алгоритм тот же, что и в личном кабинете.
2.3 СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения:
ЛС 123456 12345
где ЛС — тип сообщения, 123456 — ваш лицевой счёт, 12345 — текущие показания.
Ответ «Данные приняты» придёт в течение 30 секунд.
Телефонные каналы
3.1 Контакт-центр «Красноярскэнергосбыт»
- 8 (391) -91-91-50 — звонок по России бесплатный с городских и мобильных
- 8 (800) -75-75-75 — для звонков из любого региона РФ
- 291-91-54 — для абонентов Зеленогорска (местный формат)
Время работы call-центра:
Пн–Пт 07:30–19:00, Сб 08:00–16:00 (воскресенье — выходной).
3.2 Голосовой автоответчик (круглосуточно)
Позвоните на любой из вышеуказанных номеров и следуйте инструкциям IVR:
- Нажмите «1» для передачи показаний.
- Назовите лицевой счёт (10 цифр).
- Диктуйте показания: «Двенадцать тысяч триста сорок пять».
- Подтвердите операцию нажатием «#».
Офлайн-способы
4.1 Терминалы и пункты приёма
| Адрес | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|
| г. Зеленогорск, ул. Ленина, 11 (филиал ОАО «Почта России») | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 | Бланки показаний в свободном доступе |
| ТЦ «Сибирский», 1-й этаж, терминалы QIWI/Элекснет | Круглосуточно | Нужно знать лицевой счёт |
| г. Зеленогорск, ул. Строителей, 3 Клиентский офис «Красноярскэнергосбыта» | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 12:00–13:00 | Очередь по талонам, Wi-Fi, терминал оплаты |
4.2 Электронная почта
priem@krsk-sb.ru
В теме письма укажите «Показания Зеленогорск, л/с 123456», в теле — текущие значения счётчиков.
Частые вопросы
Что делать, если счётчик многотарифный?
Передавайте показания T1, T2 (и T3 при наличии) через любой цифровой канал, разделяя их пробелом.
Можно ли передать показания с 26-го числа?
Можно, но они пойдут на расчёт следующего месяца. Для текущего применится средний расход.
Где найти лицевой счёт?
В квитанции за электроэнергию, в личном кабинете, на табличке счётчика, в договоре энергоснабжения.
Контакты для оперативной связи
- Единая справочная: 8 (800) -75-75-75
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (391) -15-9-191
- Электронная почта: priem@krsk-sb.ru
- Официальный сайт: www.krsk-sb.ru
- Адрес клиентского офиса в Зеленогорске: 662972, г. Зеленогорск, ул. Строителей, 3