В условиях массированных российских атак на энергообъекты Украины именно западный регион становится ключевым узлом энергоснабжения всей страны. После разрушения 8 февраля 2026 г. Западноукраинской электроподстанции 750 кВ вопросы надежной связи с энергосбытовыми компаниями приобрели критическую важность. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны, электронная почта, а также официальные веб-сайты всех основных сбытовых организаций Западного региона Украины.
Что такое «энергосбыт» и почему он важен
Энергосбытовая компания (энергосбыт), это юридическое лицо, которое закупает электроэнергию у производителей и реализует её конечным потребителям. Именно с этой организацией:
- заключается договор на поставку электроэнергии;
- направляются показания счетчиков;
- оформляются льготные тарифы (например, 2,64 грн/кВт·ч при электроотоплении до 2 000 кВт·ч);
- производится оплата и получаются справки о состоянии задолженности.
Основные энергосбытовые компании Западного региона
АО «Львовэнергосбыт»
- Обслуживаемые области: Львовская и Черкасская часть Львовской области.
- Центральный офис:
ул. Городоцкая, 154, г; Львов, 79019, Украина. - Телефон контакт-центра:
0 800 508 802 (бесплатно со всех операторов). - E-mail:
info@lv.energo.ua - Веб-сайт:
https://lv.energo.ua - График работы:
Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
АО «Волыньэнергосбыт»
- Область: Волынская.
- Адрес:
пр-т Воли, 4, г. Луцк, 43000. - Телефон:
0 800 502 700. - E-mail:
info@vs.energo.ua - Сайт:
https://vs.energo.ua - Телеграм-канал:
@VSEnergosbyt (оперативные обновления о графиках отключений).
АО «Ровноэнергосбыт»
- Область: Ровненская.
- Адрес:
ул. Степана Бандеры, 71, г. Ровно, 33028. - Телефон:
0 800 508 003. - E-mail:
info@re.energo.ua - Сайт:
https://re.energo.ua - Доп. сервис:
чат-бот у Viber «РЕ SvitloBot» для передачи показаний.
АО «Закарпатьеэнергосбыт»
- Область: Закарпатская.
- Адрес:
ул. Духновича, 2, г. Ужгород, 88000. - Телефон:
0 800 507 506. - E-mail:
info@ze.energo.ua - Сайт:
https://ze.energo.ua - Онлайн-кабинет:
https://my.ze.energo.ua
АО «Ивано-Франковскэнергосбыт»
- Область: Ивано-Франковская.
- Адрес:
ул. Грушевского, 21, г. Ивано-Франковск, 76018. - Телефон:
0 800 502 800. - E-mail:
info@ie.energo.ua - Сайт:
https://ie.energo.ua
АО «Тернопольэнергосбыт»
- Область: Тернопольская.
- Адрес:
ул. Шептицкого, 10, г. Тернополь, 46001. - Телефон:
0 800 509 000. - E-mail:
info@te.energo.ua - Сайт:
https://te.energo.ua
АО «Хмельницкэнергосбыт»
- Область: Хмельницкая.
- Адрес:
ул. Проскуровская, 24, г. Хмельницкий, 29008. - Телефон:
0 800 502 400. - E-mail:
info@ke.energo.ua - Сайт:
https://ke.energo.ua
Что делать, если свет выключили
- Уточните график. Проверьте официальные каналы «Укрэнерго» или сайт вашего облэнерго.
- Заполните заявку в Telegram-боте «Ощад 24/7» — он автоматически перенаправит жалобу в диспетчерскую службу.
- Сохраняйте спокойствие. Ремонтники работают круглосуточно вместе с международными партнёрами; сроки могут меняться в зависимости от повреждений.
Льготный тариф на электроотопление: как подать документы
С 1 февраля 2026 г. действует следующая схема:
- до 2 000 кВт·ч — 2,64 грн/кВт·ч;
- свыше 2 000 кВт·ч — 4,32 грн/кВт·ч.
Для получения льготы нужно:
- Собрать пакет документов: паспорт, ИНН, справка ЖЭК/ОСББ о типе отопления, копия технического паспорта дома.
- Направить заявление в энергосбыт по e-mail или через личный кабинет на сайте.
- Получить SMS-уведомление о подтверждении льготы (обычно 5–7 рабочих дней).
Контакты экстренных служб
- Министерство энергетики:
+38 (044) -90-59-00, mev@mev.gov.ua - «Укрэнерго» (диспетчерский центр):
+38 (044) -39-43-00, ua.ukrenergo.ua - Государственная служба спецсвязи:
0 800 505 777 (по вопросам бесперебойной связи во время отключений).
Важно: сохраните эту страницу в закладках и внесите телефоны в список контактов. При массовых отключениях мобильные сети могут быть перегружены — звоните в первую очередь на короткие номера 0 800.