С 2024 года в Республике Беларусь продолжается запланированная кампания по замене устаревших индукционных счётчиков на современные электронные приборы учёта. В Минске работы координирует филиал РУП «Минскэнерго» — «Энергосбыт». Ниже — подробная инструкция, где и как заказать замену, куда обращаться за разрешением и какие документы потребуются.
Зачем меняют счётчики?
- повышенная точность измерений (класс точности 1 и выше);
- возможность дистанционного снятия показаний;
- автоматическое оповещение о перерасходе и превышении мощности;
- снижение потерь электроэнергии в сетях.
Кто выполняет замену?
Заменой занимаются:
- РУП «Минскэнерго» (филиал «Энергосбыт»), основной исполнитель в рамках государственной программы;
- Аккредитованные подрядные организации, например: группа компаний «Электросвет».
Пошаговая инструкция для потребителя
Шаг 1. Получить разрешение на снятие пломбы
Заявление подаётся в «Энергосбыт»:
- онлайн — через сервис «Личный кабинет» на сайте energosbyt.by;
- оффлайн — в любом клиентском офисе (адреса и часы работы см. на сайте).
Шаг 2. Дождаться согласования и получить акт допуска
После проверки заявления с вами свяжутся и сообщат дату визита инспектора для снятия пломбы. Важно: без пломбы пользоваться счётчиком запрещено.
Шаг 3. Установка и подключение нового счётчика
Работы выполняются в течение одного дня:
- демонтаж старого прибора;
- монтаж нового электронного счётчика согласно заводской схеме подключения;
- проверка и опломбировка.
Контакты для обращений
Официальный исполнитель — филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»
- Телефон единой справочной службы: +375 17 218-10-10
- Сайт: energosbyt.by
- E-mail для обращений: info@energosbyt.by
- Адрес главного офиса: г. Минск, ул. К. Маркса, 30
Альтернативный подрядчик — компания «Электросвет»
При необходимости установки/замены счётчика во внеплановом порядке или при работах повышенной сложности (высота, труднодоступные места) можно воспользоваться услугами аккредитованной компании:
- Телефон 1: 375 029 182-66-66
- Телефон 2: 375 029 194-66-66
- E-mail для продаж: elektrosvet.by@gmail.com
- E-mail для поддержки: support@elektrosvet.by
- Адрес офиса: г. Минск, пр-т Победителей, 59
Цены и сроки (по состоянию на март 2026 г.)
| Тип работ | Стоимость, руб. | Срок |
|---|---|---|
| Замена счётчика (однофазный) | от 80 до 120 | 1 рабочий день |
| Замена счётчика (трёхфазный) | от 150 до 220 | 1–2 рабочих дня |
| Установка нового ввода + счётчик | от 350 | до 3 дней |
Что взять с собой в клиентский офис
- паспорт (или доверенность);
- договор энергоснабжения (если есть);
- последние оплаченные квитанции;
- документ, подтверждающий право собственности или пользования помещением.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за замену в рамках программы?
Для потребителей, попавших в государственную программу, замена бесплатна. Проверить включение вашего адреса можно в личном кабинете на сайте «Энергосбыта».
Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Категорически нельзя. Любые работы с электроустановками должны выполнять специалисты с допуском не ниже IV группы. Иначе применяются штрафы согласно КоАП РБ.
Замена счётчиков электроэнергии в Минске — это обязательная и бесплатная процедура для потребителей, включённых в государственную программу. Все этапы проходят под контролем РУП «Минскэнерго». При необходимости срочной или нестандартной установки можно воспользоваться услугами аккредитованных подрядчиков, например «Электросвет».
Самое главное помнить: начинать процедуру нужно только с письменного разрешения «Энергосбыта» и после снятия пломбы уполномоченным инспектором.