Якутскэнерго, это крупнейшее энергетическое предприятие в Республике Саха (Якутия), обеспечивающее потребителей электро- и тепловой энергией. Для удобства клиентов компания предоставляет современный личный кабинет, который позволяет в онлайн-режиме передавать показания счетчиков, оплачивать услуги, отслеживать начисления и историю платежей;
Официальный сайт Якутскэнерго
Официальный сайт: http://yakutskenergo.ru
На главной странице сайта доступны следующие разделы:
- Личный кабинет — вход и регистрация;
- Передача показаний — форма для быстрой отправки данных счетчиков;
- Оплата услуг — онлайн-оплата без комиссии;
- Новости и акции — актуальная информация о тарифах и изменениях.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт: http://yakutskenergo.ru;
- Нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу;
- Заполните форму:
- укажите номер мобильного телефона;
- придумайте надежный пароль;
- введите номер лицевого счета;
- дайте согласие на обработку персональных данных.
- Подтвердите регистрацию через SMS или письмо на электронную почту.
Как войти в личный кабинет
После регистрации:
- Перейдите по ссылке: https://lk.yakutskenergo.ru/lk;
- Введите номер телефона в формате 79XXXXXXXXX;
- Введите пароль, полученный при регистрации;
- Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счетчиков — сразу после отправки появится всплывающее уведомление «Показания приняты»;
- Онлайн-оплата — оплата без комиссии через банковскую карту или электронный кошелек;
- Просмотр начислений, подробная информация по каждому лицевому счету;
- История платежей — архив всех операций за последние 12 месяцев;
- Формирование квитанций — возможность распечатать или сохранить PDF-документ;
- Управление несколькими лицевыми счетами, добавление счетов родственников или дачных участков.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета или по услугам энергосбыта, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон контакт-центра: 8 (800) -00-19-15 (звонок бесплатный);
- Электронная почта: info@yakutskenergo.ru;
- Офисы обслуживания:
- г. Якутск, ул. Курашова, 12;
- г. Удачный, ул. Энергетиков, 4;
- г. Нерюнгри, ул. Ленина, 25.
- Часы работы:
- Понедельник–пятница: 08:00–18:00;
- Суббота: 09:00–16:00;
- Воскресенье: выходной.
Важные замечания
С 2022 года бумажные квитанции больше не высылаются — все начисления и уведомления приходят в личный кабинет и на электронную почту.
Возможны технические сбои в личном кабинете. В таком случае рекомендуется:
- очистить кэш браузера;
- обновить страницу через 15–30 минут;
- обратиться в техподдержку по телефону 8 (800) -00-19-15.
Юридическим лицам формирование первичных финансовых документов может задерживаться до 3 рабочих дней — это нормально и не влияет на сроки оплаты.
Личный кабинет Якутскэнерго, это современный, удобный и безопасный способ контроля за потреблением энергоресурсов. Он позволяет экономить время, избегать очередей и всегда быть в курсе своих начислений. Регистрируйтесь уже сегодня и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса!