С 2026 года жители Волгограда могут быстро и без создания личного кабинета передать текущие показания приборов учёта электроэнергии. Ниже собраны все актуальные способы и контакты для обращения: от онлайн-форм до звонков и SMS.

Онлайн-формы без регистрации

1.1 Официальный сайт ПАО «Волгоградэнергосбыт» (energosale34.ru)

• Адрес: https://energosale34.ru
• Что делать:
  1. Открыть главную страницу.
  2. Найти кнопку «Передать показания» (расположена в верхнем меню).
  3. Ввести 10-значный лицевой счёт и текущие показания счётчика.
  4. Нажать «Отправить». Данные принимаются круглосуточно.
• Важно: регистрация не требуется, достаточно знать номер лицевого счёта.

1.2 Портал 34-RUS.RU

• Адрес: https://34-rus.ru
• Особенность: форма может временно недоступна. В этом случае рекомендуется воспользоваться сайтом energosale34.ru или звонком.

По телефону

2.1 Горячая линия ПАО «Волгоградэнергосбыт»

• Телефон автоответчика (круглосуточно): 8 (8442) -3-53-53
• Оператор (пн–пт 08:00–18:00): 8 (8442) -3-55-55
• Алгоритм:
  1. Позвонить по одному из номеров.
  2. Следовать голосовым подсказкам: указать лицевой счёт и показания.

2.2 Единый федеральный номер АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»

• 8 (800) -34-77-77 — звонок бесплатный со всех операторов РФ.
• В меню выберите «Волгоградская область» → «Передача показаний».

SMS-сообщения

3.1 Для электроэнергии

• Номер: 8 (910) -71-92-62
• Формат SMS:
  1234567890 12345
  где 1234567890 — ваш 10-значный лицевой счёт,
  12345 — текущие показания счётчика.
• Ответ: придёт подтверждение в течение 1–2 минут.

3.2 Для газа (дополнительно, если нужно)

• Номер: 7 (931) -79-43-09 (Газпром Вологда)
• Формат SMS:
  12345678 01234
  где 12345678 — 8-значный лицевой счёт,
  01234 — текущие показания газового счётчика.

Мессенджеры и мобильные приложения

• Telegram-бот: откройте поиск, введите @energosbyt34bot и следуйте инструкциям.
• Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» (Android/iOS):
  
  После установки выберите «Волгоградская область» → «Без регистрации» → ввести лицевой счёт.

Краткая сводка контактов

Полезные советы

• Сроки передачи: показания принимают с 15-го по 25-е число каждого месяца. Позднее — будет рассчёт по среднему;
• Фото счётчика: при онлайн-передаче можно приложить фото, чтобы избежать споров.
• Проверка статуса: на energosale34.ru введите лицевой счёт → «История начислений» → убедитесь, что показания обновились.

Что делать при ошибке?

Если система не принимает показания:

1. Проверьте корректность лицевого счёта (10 цифр для электроэнергии).
2. Убедитесь, что счётчик не перешёл на новый тысячный разряд.
3. Позвоните оператору 8 (8442) -3-55-55 или напишите на электронную почту: support@energosale34;ru.

Помните: своевременная передача показаний позволяет платить только за фактически потреблённую энергию и избегать перерасчётов. Выберите любой удобный способ и передайте показания прямо сейчас!