Ниже приведена самая актуальная информация по всем действующим отделениям ПАО «Волгоградэнергосбыт», через которые физические и юридические лица могут заключать договоры энергоснабжения, оплачивать электроэнергию, подавать показания счётчиков и получать консультации по любым вопросам.
Главный офис и центральные абонентские отделы
Волгоградское городское управление (центральный офис)
- Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 14 (вход с торца здания).
- Телефоны:
- (8442) -0-07-00 (многоканальный)
- (8442) -8-43-88
- (8442) -6-07-03
- (8442) -6-26-26
- Часы работы приёмной:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Перерыв: 12:30–13:15 - Электронная почта: info@energosale34.ru
- Официальный сайт: https://energosale34.ru
Абонентский участок №5 (Дзержинский район)
- Адрес: просп. им. Маршала Советского Союза Жукова, 88, Волгоград, 400012.
- Телефон: (8442) -8-11-94
- Часы работы кассы:
Пн–Чт: 08:00–16:50
Пт: 08:00–15:30
Перерыв: 12:30–13:15 - Доступность: пандус, доступный вход для маломобильных групп населения.
Абонентский отдел Ворошиловского района
- Адрес: ул. Череповецкая, 3Б.
- Телефон: (8442) -6-26-26
- Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45.
Дополнительные абонентские участки и точки обслуживания
| Район города | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Красноармейский | ул. Ангарская, 69/1 | (8442) -8-11-94 | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45 |
| Центральный | пр-т Ленина, 59а | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Советский | ул. Германа Титова, 36 | — | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45 |
| Тракторозаводский | ул. Федотова, 4 | — | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45 |
| Кировский | ул. Фадеева, 25 | — | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45 |
| Краснооктябрьский | ул. Богданова, 1 | (8442) -6-07-03 | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–15:45 |
| Городище | ул. 8-го Гвардейского Танкового Корпуса, 22Б | (84468) —15-26 | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–16:00 |
| Жилгородок | ул. Республиканская, 8 | — | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| мкр. Гумрак | ул. Горького, 88, оф. 5 | (8442) -6-20-88 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Волжский (г. Волжский, Волгоградская обл.) | ул. Фонтанная, 2 | — | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Круглосуточные и дистанционные сервисы
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Личный кабинет: https://lk.energosale34.ru – подать показания, оплатить счёт, распечатать квитанцию 24/7.
- Мобильное приложение: «Волгоградэнергосбыт» доступно в AppStore и Google Play.
- WhatsApp чат-бот: +7 (927) -00-07-00 (круглосуточно).
Контакты для обращений
- По общим вопросам (физлица):
(8442) -0-07-00, info@energosale34.ru - По вопросам юридических лиц:
(8442) -6-07-03, corp@energosale34.ru - Отдел по работе с населением (претензии, рекламации):
ул. Козловская, 14, каб. 205.
Тел. (8442) -8-43-88 (доб. 205)
Часы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 - Факс для письменных обращений: (8442) -8-43-89
- Почтовый адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 14, ПАО «Волгоградэнергосбыт».
Советы по посещению
- Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ (счёт-квитанцию).
- Для снижения очередей – записывайтесь онлайн через электронную очередь.
- Оплату можно произвести на месте (терминал без комиссии) или онлайн через личный кабинет.
- Примерное время ожидания в будние дни 10–15 минут, в пятницу – до 30 минут.