Концерн «Энергосбыт Волга» предлагает жителям Владимирской области современный способ контролировать лицевые счета, оплачивать электроэнергию и сдавать показания прямо со смартфона. Официальное мобильное приложение компании доступно для iOS и Android и синхронизируется с личным кабинетом на сайте www.esbvolga.ru.
Зачем нужно приложение «Энергосбыт Волга»
- Экономия времени. Сдаёте показания счётчиков за 10 секунд.
- Оплата без комиссии. Карты «Мир», Visa, Mastercard и СБП.
- Push-уведомления. Напоминания о дате сдачи показаний и начислении платежей.
- История платежей и актов сверки. Всё хранится в облаке и доступно 24/7.
- QR-сканер счётчика. Уменьшает количество ошибок при ручном вводе.
Как установить приложение
Для Android (версия 7.0 и выше)
- Откройте Google Play или любой альтернативный магазин (RuStore, Huawei AppGallery).
- В строке поиска введите «Энергосбыт Волга» (разработчик ООО «Энергосбыт Волга»).
- Нажмите «Установить». Размер установочного файла ≈ 28 МБ.
- После загрузки нажмите «Открыть» и разрешите доступ к:
- фотокамере — для сканирования QR-кода счётчика;
- уведомлениям — для получения напоминаний;
- геолокации, для автоматического определения адреса подключения.
Для iPhone (iOS 13.0 и выше)
- Запустите App Store.
- Воспользуйтесь поиском по ключевому слову «Энергосбыт Волга».
- Коснитесь кнопки «Получить», затем подтвердите загрузку через Face ID, Touch ID или пароль Apple ID.
- После установки откройте приложение и следуйте инструкциям по авторизации.
Первый вход и привязка лицевого счёта
Для корректных начислений и безопасности данных выполните следующие шаги:
- Запустите приложение и нажмите «Войти».
- Выберите способ авторизации:
- Госуслуги (рекомендовано): единый вход через портал gosuslugi.ru.
- Логин/пароль от личного кабинета lk.esbvolga.ru;
- Введите 12-значный лицевой счёт (указан на квитанции).
- Подтвердите привязку по SMS-коду, который придёт на номер, закреплённый за договором.
Важно! Если вы уезжаете в отпуск и сдаёте показания заранее, обязательно убедитесь, что последние данные сохранены. Энергосбыт Волга напоминает: до 25 июля необходимо подтвердить фактические показания, чтобы не было перерасчёта по среднему тарифу.
Контакты для обращений
- Круглосуточная справочная служба:
тел. ###-###-#### (бесплатно по РФ) - Чат поддержки в приложении:
раздел «Помощь → Написать в чат» (ответ в течение 5 минут с 08:00 до 20:00 МСК) - E-mail:
support@esbvolga.ru - Центральный офис:
600000, г. Владимир, ул. Дзержинского, 5А, офис 401 - Онлайн-консультант на сайте:
www.esbvolga.ru/contacts
Частые вопросы
Могу ли я установить приложение на планшет?
Да. Приложение адаптировано под горизонтальную ориентацию Android-планшетов и iPad;
Что делать, если лицевой счёт не привязывается?
Свяжитесь с техподдержкой по телефону ###-###-####: специалист проверит корректность данных в договоре энергоснабжения.
Как обновить приложение?
Обновления выходят автоматически через Google Play и App Store. При необходимости включите автообновление в настройках магазина.
Мобильное приложение «Энергосбыт Волга» — это быстро, безопасно и удобно. Установите его прямо сейчас, чтобы оплачивать счета без комиссии, получать моментальные уведомления и избегать очередей в клиентских офисах.