Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Если вы проживаете или ведёте бизнес в городе Видное Московской области, все вопросы по электроснабжению, передаче показаний, подключению новых объектов и оплате счетов решает филиал АО «Мосэнергосбыт». Ниже ‒ подробная подборка актуальных адресов, телефонов, режимов работы и способов удалённого обслуживания.
Клиентский офис «Мосэнергосбыт» в Видном
- Полный адрес:
142700, Московская область, г. Видное, ул. Павловская, д. 14Б (остановка «Аптека», ТЦ «Павловский») - Часы работы для физических лиц:
Пн-Сб: 08:30 – 20:00
Вс: 09:00 – 18:00 (кассы до 17:00) - Часы работы для юридических лиц:
Пн-Пт: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) - Телефон единой справочной:
8 (800) -55-0-555 (звонок бесплатный по РФ) - Дополнительный номер для Видного:
+7 (495) -81-40-55 (доб. 3) - E-mail отдела обслуживания:
vidnoe@mosenergosbyt.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Чтобы не посещать офис лично, воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Веб-версия Личного кабинета:
https://my.mosenergosbyt.ru/auth - Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (Android / iOS)
- Госуслуги / Сбер ID – быстрый вход без пароля
Горячие линии для экстренных ситуаций
| Тип происшествия | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Отключение электричества, обрыв линий | 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного) | Круглосуточно |
| Вопросы по начислениям, показаниям, тарифам | 8 (800) -55-0-555 | Круглосуточно |
| Электронная техподдержка личного кабинета | support@mosenergosbyt.ru | Пн-Вс: 08:00 – 22:00 |
Дополнительные офисы поблизости (если вдруг в Видном очередь)
- Ленинский ГО, п. Развилка
Адрес: 142717, Московская обл., Ленинский р-н, п. Развилка, ПС-14
Тел.: +7 (495) -81-40-55 (доб. 5)
Режим: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00 - г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Советская, д. 5
Тел.: +7 (495) -81-40-55 (доб. 7)
Режим: Пн-Сб 08:30–20:00, Вс 09:00–18:00
Как добраться до офиса в Видном
Общественным транспортом
- Электричкой: до станции Видное-1, далее 10 мин пешком или автобус 41 до остановки «Аптека».
- Автобусом: от м. «Котельники» маршрут 404; от м. «Аннино» маршрут 545 до остановки «Павловская 14Б»;
На автомобиле
- М4-Дон, съезд на Видное-Центральный, далее по ул. Павловской до дома 14Б. Парковка у ТЦ «Павловский» бесплатная 1 час.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт»:
http://www.mosenergosbyt.ru - QR-код личного кабинета:
Что взять с собой в офис
- Физическое лицо: паспорт, предыдущий или актуальный платёжный документ (номер лицевого счёта).
- Представитель юр. лица: паспорт, доверенность, ИНН/ОГРН, договор энергоснабжения.
Помните! Самое главное
Важно: при любых сбоях в электроснабжении первым делом звоните 04, а уже потом уточняйте детали в «Мосэнергосбыте». Экономьте своё время: 90 % вопросов решаются в личном кабинете или через мобильное приложение.
Если контакты изменятся, информация сразу появится на официальном сайте и в push-уведомлениях приложения «Мой Мосэнергосбыт».