Кто обслуживает Верхний Уфалей?
Верхний Уфалей относится к зоне ответственности «МРСК Урала» (филиал «Челябэнерго») и регионального энергосбытового подразделения «ООО «Энергосбыт Верхний Уфалей». Это единый оператор, через который жители и организации города решают все вопросы электроснабжения: передача показаний, оплата счётов, техническое подключение, аварийные вызовы и оформление льгот.
Адрес и режим работы офиса энергосбыта
Центральный клиентский офис:
456043, Челябинская обл., г. Верхний Уфалей, ул. Ленина, д. 21
Ближайшие ориентиры: здание администрации города, остановка «Центральный рынок».
График работы для физических лиц:
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00
- Суббота: 09:00–16:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Контакты для обращений
Единая телефонная линия
- 8 (800) -00-60-55 — бесплатный звонок по России, ежедневно с 07:00 до 22:00 (московское время)
- 8 (35164) —54-44, городской номер для звонков из Верхнего Уфалея
Приёмная дирекции
- Тел.: 8 (35164) —54-55
- E-mail: info@ufaleysbt.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Тел.: 8 (35164) —54-00
- Моб.: 8 (800) -20-22-00 (для SMS-уведомлений о перерывах электроснабжения)
Отдел по работе с юридическими лицами
- Тел.: 8 (35164) —54-66
- E-mail: b2b@ufaleysbt.ru
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:30
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы не тратить время на поход в офис, воспользуйтесь:
- Личный кабинет «Энергосбыт Верхний Уфалей» — lk.ufaleysbt.ru
- Мобильное приложение «ЭС Верхний Уфалей» (доступно в App Store и Google Play)
- Официальный сайт: ufaleysbt.ru
- Телеграм-бот: @UfaleysbtBot — быстрая передача показаний и проверка задолженности
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете — доступ 24/7, данные сохраняются моментально.
- По SMS: отправьте сообщение
POK 123456 01586на номер 8 (900) -00-60-55, где123456, лицевой счёт,01586— текущие показания. - Голосовое меню: позвоните на 8 (800) -00-60-55 и следуйте инструкциям автоинформатора.
- В клиентском офисе — примите талон электронной очереди у терминала.
Способы оплаты
| Способ | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Сайт или мобильное приложение | 0 % | 1 минута |
| «Сбербанк Онлайн», Тинькофф, «Газпромбанк» | 0 % | до 2 часов |
| Терминалы QIWI, CyberPlat | 1,2 % | до 24 часов |
| Почта России, кассы «Связной», «Евросеть» | 1,5 % | до 3 дней |
Обратная связь и официальные страницы
- ВКонтакте: vk.com/ufaleysbt
- Telegram-канал новостей: t.me/ufaleysbt_news
- Форма обратной связи: ufaleysbt.ru/feedback
Важно помнить
Очень важно: при любом способе обращения указывайте точный номер лицевого счёта и контактный телефон, чтобы оператор быстро нашёл ваши данные и дал корректный ответ. Звонки на единую линию 8 (800) -00-60-55 бесплатны даже с мобильных, поэтому не пользуйтесь платными номерами из сторонних источников.
Сохраните эту страницу в закладки и всегда будьте в курсе актуальных адресов и телефонов Энергосбыта Верхний Уфалей!