В городе Великие Луки энергоснабжение и расчёты за электроэнергию обеспечивает ООО «Псковэнергоагент»․ Ниже собрана только проверенная информация о главном отделении на улице Пионерской: точный адрес, режим работы, телефоны и практические советы, как быстро решить типовые вопросы․
Основная компания: Псковэнергоагент, Великолукское отделение
Контактные данные
- Официальное название: ООО «Псковэнергоагент» Великолукское отделение
- Адрес: 182113, Россия, Псковская обл․, г․ Великие Луки, ул․ Пионерская, д․ 9
- Телефон абонентского отдела: +7 (81153) —27-30
- E-mail: (уточняйте по телефону)
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00 – 17:00
Обед: 12:00 – 13:00
Сб–Вс: выходные
Как добраться
- Общественным транспортом: от центра города на автобусах № 5, 18, 25 до остановки «Пионерская»; далее 3 минуты пешком․
- На автомобиле: в навигаторе введите адрес ул․ Пионерская, 9, Великие Луки․ У здания есть гостевая парковка․
Ключевые услуги
- Приём показаний счётчиков (лично и в личном кабинете)․
- Оформление перерасчётов и льгот․
- Выдача квитанций и квитанций-счетов․
- Консультации по замене и опломбировке счётчиков․
Электронные каналы связи (круглосуточно)
- Личный кабинет АО «Псковэнергосбыт»: pskovees․ru — приём показаний, онлайн-оплата, история начислений․
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)․
Частые проблемы и как их решить
Платёжки приходят на умершего супруга/родственника
Нужно:
- Взять в ЗАГСе свидетельство о смерти (оригинал + ксерокопия)․
- Заполнить заявление на переоформление договора энергоснабжения․
- Прийти в абонентский отдел на Пионерской с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру/дом․
Важно! Если ранее обращались в участок Усвяты без результата, вынесите письменную жалобу в приёмной Псковэнергоагента — срок рассмотрения 10 рабочих дней․
Счётчик не принимает показания через личный кабинет
- Убедитесь, что номер лицевого счёта введён без пробелов․
- Если ошибка повторяется, позвоните в абонентский отдел +7 (81153) —27-30 и запросите «технический сброс»․
Неправильно рассчитали мощность или льготу
Оформите письменный запрос:
- На имя начальника Великолукского отделения․
- Приложите копии паспорта, льготного удостоверения, последнюю квитанцию․
- Ответ придёт в течение 30 дней по почте или в личном кабинете․
Дополнительные офисы энергосбыта в Великих Луках
По состоянию на март 2026 г․ в каталоге города значится 23 организации, связанные с энергоснабжением․ Один из них — главный расчётно-кассовый центр, который мы описали выше․ Если вам нужен ближайший дополнительный пункт, уточняйте по телефону горячей линии ###-###-#### или в карте офисов․
- При любых спорных вопросах звоните или приходите лично в ул․ Пионерская, 9, с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00․
- Онлайн-заявки и показания счётчиков принимаются 24/7 через pskovees․ru․
- Сохраняйте все квитанции и заявления — помогут быстрее решить спор․