Если вы живёте или владеете недвижимостью в городе Шатура Московской области, ОАО «Шатурская управляющая компания» (сокращённо, ОАО ШУК) является основным оператором жилищно-коммунальных услуг региона. Ниже вы найдёте свежие и проверенные контакты, реквизиты, адрес, часы работы и инструкции, как быстро решить любой вопрос со службой эксплуатации, абонентским отделом или технической поддержкой.
Основные реквизиты ОАО «Шатурская управляющая компания»
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Шатурская управляющая компания»
- Сокращённое наименование: ОАО «ШУК»
- ИНН: 5049017580
- ОГРН: 1025000755083 (данные ЕГРЮЛ актуальны на март 2026 г.)
- Юридический и фактический адрес: 140700, Московская область, Шатурский район, г. Шатура, проезд Конный, д. 4
- Официальный сайт: http://shaturauk.ru
- Личный кабинет абонента: доступен через главную страницу сайта → кнопка «Войти»
Телефоны «горячей линии» и отделов
| Отдел / услуга | Телефон | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Единая справочная (круглосуточно) | 8 (49645) —48-68 | 24/7 |
| Абонентский отдел (оплата, начисления, квитанции) | 8 (49645) —48-68, доб. 2 | Пн–Пт 8:00–17:00 Сб 9:00–15:00 |
| Диспетчерская служба (аварии, отключения) | 8 (49645) —48-68, доб. 1 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (реквизиты, акты сверки, договоры) | 8 (49645) —48-68, доб. 3 | Пн–Пт 9:00–16:00 Обед 12:00–13:00 |
Электронные адреса и официальные страницы
- E-mail для общих обращений: info@shaturauk.ru
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@shaturauk.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/shaturauk (ежедневные новости, фотоотчёты о работах)
- Telegram-канал: t.me/shaturauk_news (оперативные уведомления о плановых отключениях)
Как подать заявку онлайн (шаг за шагом)
- Регистрация в личном кабинете.
Перейдите на shaturauk.ru, нажмите «Войти» → «Регистрация». Понадобятся номер лицевого счёта и ФИО собственника. - Выбор услуги.
В личном кабинете выберите «Заявки» → «Создать» → тип проблемы (отопление, водоснабжение, электрика и т.д.). - Прикрепите фото или видео (при необходимости).
- Отслеживание статуса.
Заявка получает уникальный номер, который можно отслеживать в реальном времени. Среднее время реакции диспетчерской — до 2 часов в дневное время и до 4 часов ночью.
Личный визит в офис: график и правила
Адрес приёма граждан: тот же — проезд Конный, д. 4, 1-й этаж, отдельный вход со стороны двора.
- Приём граждан без предварительной записи:
Пн–Чт 8:30–17:00, Пт 8:30–15:45 (перерыв 12:00–12:45) - Предварительная онлайн-запись:
Через личный кабинет → раздел «Услуги» → «Записаться на приём». Экономит время и позволяет выбрать удобный час. - Необходимые документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру/дом, последние квитанции.
Финансовые и юридические реквизиты для оплаты и договоров
- Р/счёт: 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» г. Шатура
- К/счёт: 30101###-###-####0777
- БИК: 044525777
- ОКПО: 47594131
- ОКАТО: 46222501000
Внимание! При оплате через Сбербанк-онлайн или другие банки указывайте обязательно номер лицевого счёта и ФИО плательщика без сокращений.
Дополнительные контактные центры партнёров
Если вы проживаете в новостройках или микрорайонах, где часть работ выполняет внешняя управляющая компания «Инновации в ЖКХ», вы можете обращаться по альтернативным каналам:
- Адрес: Московская обл., г. Шатура, ул. Жарова, д. 41
- Телефон: 8 (49645) —56-09
- Сайт и личный кабинет: ruk-mo;ru
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Возьмите последнюю квитанцию ОАО «ШУК» — номер печатается в верхней части. Также его можно посмотреть в личном кабинете после авторизации.
Можно ли оформить субсидию через сайт?
На сайте ШУК доступна только справочная информация. Подать заявление на субсидию можно через Госуслуги или МФЦ г. Шатуры.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Ищите в App Store или Google Play по запросу «Шатурская УК». Функционал: оплата, фото-заявки, push-уведомления.
ОАО «Шатурская управляющая компания» обеспечивает круглосуточную поддержку жителей Шатурского района через множество каналов: от классического телефона до Telegram-бота. Сохраните основные контакты 8 (49645) —48-68 и адрес проезд Конный, д. 4 в закладках, чтобы оперативно решать любые ЖКХ-вопросы.
Актуально на март 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы на официальном сайте или по телефону.