Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация по всем действующим офисам ОАО «Энергосбыт Плюс» в Устиновском районе г․ Ижевска․ Помимо адресов и телефонов для каждого отдела указаны рекомендуемые каналы связи и особенности приёма граждан: дни «неприёмных», перерывы, возможность записи онлайн и т․ д․
Офисы в Устиновском районе Ижевска
-
Центральный офис «Энергосбыт Плюс» на пр․ Калашникова
Адрес: Удмуртская Республика, г․ Ижевск, проспект им․ Конструктора Михаила Калашникова, д․ 19
Телефон: 8 (800) -00-10-32 (единая справочная, звонок бесплатный по РФ)
Режим работы:- вт–пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- сб: 08:00–15:00
- вс–пн: выходные
- неприёмный день: 25-е число каждого месяца
Особенности:
- Wi-Fi для клиентов, зона ожидания, терминалы оплаты
- Онлайн-очередь через udm․esplus․ru
-
Дополнительный офис на ул․ Ворошилова
Адрес: г․ Ижевск, ул․ Ворошилова, д․ 1
Телефон: +7 (3412) -2-03-81
Режим работы: совпадает с центральным офисом (см․ выше)
Особенности: удобен для жителей микрорайонов «Северный» и «Старый город»․ -
Новый офис обслуживания на ул․ Союзная, 161
Адрес: г․ Ижевск, ул․ Союзная, д․ 161
Телефон: 8 (800) -00-10-32 – тот же колл-центр
Режим работы:- вт–сб: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- вс–пн: выходные
- 25-е число – технический день, без приёма граждан
Как подать обращение или заявку
- Личный визит․ Выберите ближайший офис из списка выше и приходите с паспортом и/или договором энергоснабжения․
- Телефон горячей линии․ 8 (800) -00-10-32 — единый для всех филиалов․ Работает круглосуточно в автоматическом режиме; операторы доступны пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00․
- Онлайн-кабинет клиента․
- Зайдите на udm․esplus․ru/lk
- Войдите через Госуслуги или ЕСИА
- В разделе «Обращения» загрузите сканы документов, задайте вопрос и отслеживайте статус․
- Электронная почта․ info@udm․esplus․ru — для претензий, замечаний и предложений․ Срок ответа – 10 дней․
- Messengers & соцсети․
- Viber / Telegram-бот «Энергосбыт Плюс Удмуртия» (@esplus_bot)
- VK: vk․com/esplus_udm
Контакты для экстренных случаев
| Ситуация | Куда звонить | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Отключение света / авария на ЛЭП | 112 (МЧС) или +7 (3412) -0-03-30 диспетчер «Удмуртские электросети» | Да |
| Короткое замыкание в домовом электрощитке | +7 (3412) -0-03-30 | Да |
| Проблемы с оплатой, перерасчётом, тарифами | 8 (800) -00-10-32 | Операторы — нет, автоответчик — да |
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше приходить без очереди?
Утренние часы вторника и среды 08:00–09:30 обычно самые свободные․ Также можно взять тальон онлайн на сайте и прийти в назначенное время․
Можно ли оплатить через СБП или QR-код?
Да, во всех офисах стоят терминалы с поддержкой Системы быстрых платежей и QR-кодов․ Доступна оплата картой «Мир», Visa, MasterCard․
Как узнать задолженность?
- SMS на номер 90011 с текстом BALANCE ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры вашего договора․
- Через мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (iOS/Android)․
Карта проезда
Карта ведёт к центральному офису на пр․ Калашникова, 19․ Для других офисов введите адрес в строку поиска․
Важно помнить
- 25-е число каждого месяца — неприёмный день во всех офисах: планируйте визит заранее․
- Носите с собой паспорт и последний платёжный документ — это ускорит оформление любой услуги․
- Проверяйте официальные каналы: новые адреса или изменения графика публикуются на udm․esplus․ru и в телеграм-канале «Энергосбыт Плюс Удмуртия»․
Если информация устарела или вы нашли неточность, напишите на info@udm․esplus․ru — редакция статьи оперативно внесёт правки․