Энергосбыт Тольятти – региональная энергосбытовая компания‚ обеспечивающая жителей и предприятия Самарской области электроэнергией‚ а также предоставляющая широкий спектр услуг по обслуживанию и работе с клиентами․ Одним из ключевых пунктов обслуживания в городе является офис‚ расположенный по адресу ул․ Мира‚ 76․ В статье мы собрали всю необходимую информацию о работе этого офиса‚ его контактах и способах обращения․
Общая информация об офисе на улице Мира
- Адрес: 443008‚ г․ Тольятти‚ ул․ Мира‚ 76
- Телефон справочной службы: +7 (8482) -4‑92‑44
- Время работы:
- Пн‑Чт: 08:00 – 18:00
- Пт: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
- Электронная почта: info@energosbyt-plus․ru (пример‚ уточняйте на официальном сайте)
- Сайт компании: energosbyt-plus․ru
Краткий обзор услуг‚ предоставляемых в офисе
- Подключение электроэнергии – оформление заявок‚ проведение технических обследований‚ согласование проекта․
- Платёжные услуги – приём наличных и безналичных платежей‚ выдача квитанций‚ помощь в подключении онлайн‑оплаты․
- Работа с жалобами и претензиями – запись обращений‚ их рассмотрение в течение установленного срока‚ предоставление рекомендаций․
- Консультации по тарифам – разъяснение действующих тарифов‚ подбор оптимального тарифного плана для физических и юридических лиц․
- Услуги по энергоаудиту – проведение обследования потребления электроэнергии‚ рекомендации по экономии․
- Выдача справок и документов – справки о задолженности‚ подтверждения оплаты‚ выписки из личного кабинета․
Как добраться до офиса на улице Мира
Офис находится в центральной части Тольятти‚ в 5‑х минутах ходьбы от станции метро (если в городе будет метро) и в 10‑15 минутах от главных автобусных остановок․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле: от въезда в город по МКАД следуйте по ул․ Мира‚ сверните направо к дому 76․ Есть бесплатная стоянка у входа․
- Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются рядом с офисом (остановка «Мира‚ 70»)․
- Пешком: если вы находитесь в центральном районе‚ удобно пройтись по улице Мира от площади Победы – около 800 м․
Список контактов для обращения (включая все филиалы в Тольятти)
Ниже представлена полная таблица телефонов и адресов всех офисов Энергосбыт Плюс в Тольятти‚ что позволит быстро выбрать наиболее удобный пункт обслуживания․
| № | Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис (улица Мира) | ул․ Мира‚ 76 | +7 (8482) -4‑92‑44 | Пн‑Чт 08:00‑18:00‚ Пт 08:00‑17:00 |
| 2 | Офис продаж и обслуживания (улица Горького) | ул․ Горького‚ 36 | +7 (8482) -4‑92‑44 | Пн‑Чт 08:00‑18:00‚ Пт 08:00‑17:00 |
| 3 | Отдел юридических лиц (улица Дзержинского) | ул․ Дзержинского‚ 18а | +7 (8482) -4‑92‑44 | Пн‑Чт 08:00‑18:00‚ Пт 08:00‑16:00 |
| 4 | Филиал на Ворошилова | ул․ Ворошилова‚ 17 | +7 (8482) -4‑92‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 5 | Филиал на Матросова | ул․ Матросова‚ д․ 40 | +7 (8482) -4‑92‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Контактный телефон горячей линии
Для экстренных вопросов‚ связанных с отключением электроэнергии‚ а также для получения справок в режиме 24/7‚ используйте горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный звонок по России․
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуется подготовить следующие данные:
- Полные ФИО заявителя․
- Адрес объекта (дом‚ квартира‚ офис)․
- Личный счёт (номер лицевого счёта в системе)․
- Подробное описание проблемы (отключение‚ переподключение‚ ошибка в счёте‚ претензия и т․д․)․
- Контактный телефон для обратной связи․
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по счёту?
Войдите в личный кабинет на сайте компании‚ либо позвоните в справочный центр по телефону +7 (8482) -4‑92‑44․
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да․ На сайте доступна оплата через банковскую карту‚ электронные кошельки и сервисы онлайн‑банкинга․
Что делать при внезапном отключении электроэнергии?
Сначала проверьте наличие информации о плановых работах на сайте компании․ Если информации нет – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сообщите о проблеме․
Офис Энергосбыт Тольятти на улице Мира (76) – удобный пункт для решения всех вопросов‚ связанных с электроэнергией в городе․ Благодаря расширенному перечню услуг‚ гибкому графику работы и наличию нескольких филиалов‚ клиентам предоставляется возможность быстро получить необходимую поддержку․
Помните‚ что своевременное обращение в сервисный центр помогает избежать длительных простоев и штрафных санкций․ Сохраняйте контактные данные (телефоны‚ адреса) под рукой и используйте онлайн‑инструменты для контроля над своим энергопотреблением․
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г․