Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация по энергоснабжению и энергосбыту для жителей города Тогучин и Тогучинского района Новосибирской области. Записывайте номера, сохраняйте статью в закладки и звоните в любое время, большинство линий работают круглосуточно.
Главный диспетчер Тогучинского РЭС (АО «РЭС», филиал «Приобские электрические сети»)
- Телефон диспетчера: (38340) -7-243
- Горячая линия АО «РЭС»: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
- Адрес офиса: Россия, Новосибирская обл., г. Тогучин, ул. Омская, 1а
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48), пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Официальный сайт: eseti.ru/contacts/dispatcher.aspx
Клиентский центр «Россети Новосибирск» (офис в Тогучине)
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- Дополнительный номер: (383) -73-98-98
- Адрес: г. Тогучин, ул. Комсомольская, 7
- Электронная почта: info@nskes.ru
- Личный кабинет, заявки и чат: nskes.ru
Как быстро дозвониться: советы
- Если отключили свет — звоните (38340) -7-243 (диспетчер Тогучинского РЭС) или 8-800-220-0-220 (горячая линия АО «РЭС»). Операторы работают 24/7.
- Если вопрос по счетам, тарифам, перерасчету, заключению договора — звоните в «Россети Новосибирск» ###-###-#### и выбирайте пункт «Физические лица».
- Если не можете дозвониться, используйте онлайн-форму «Задать вопрос» в личном кабинете nskes.ru: обращения обрабатываются в течение 24 ч.
Альтернативные контакты энергоснабжающих организаций
| Организация | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| ООО «СИБЭЛС» | (383) -05-60-59 | Техобслуживание ЛЭП, аварийные бригады |
| ООО «Энерготранзит» | (383) -47-80-58 | Коммунальные электросети, контроль за качеством напряжения |
| ОАО «РЖД» (энергоучасток) | (383) -29-54-81 | Электроснабжение железнодорожных объектов и прилегающих потребителей |
Куда написать жалобу
Если диспетчер не реагирует или считаете, что нарушены ваши права:
- Жалоба в Новосибирскэнергосбыт: info@nskes.ru (ответ в течение 24 ч).
- Почтовый адрес для претензий: 630099, г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32, АО «Новосибирскэнергосбыт».
- Обращение в прокуратуру или Роспотребнадзор: через портал gosuslugi.ru → «Подача жалоб».
- Личный приём руководства АО «РЭС»: запись по телефону 8-800-220-0-220.
Краткая памятка для жителей
Сохрани в телефоне:
Тогучин, авария света → (38340) -7-243
Бесплатная горячая линия АО «РЭС» → 8-800-220-0-220
Вопросы по счётам → ###-###-####