Кому и зачем звонить, чтобы быстро решить все вопросы по электроснабжению
Для большинства жителей и организаций Темрюка вопросы, связанные с электроэнергией, решаются всего одним звонком․
В 2026 году работает сразу несколько контактных центров, горячих линий и офисов․
Ниже ― удобный «чек-лист» всех актуальных телефонов Энергосбыта в Темрюке с пояснениями, куда звонить в конкретной ситуации․
Содержание
- АО «НЭСК-Славянскэнергосбыт» (Темрюкский филиал)
- ТНС Энерго Кубань
- Горячая линия «МосЭнергоСбыт» (для сравнения и мигрантов)
- ТК «Энергия» (терминалы оплаты)
- Когда именно звонить и что спрашивать
- Другие способы связи и офлайн-адреса
АО «НЭСК-Славянскэнергосбыт» – основной поставщик электроэнергии
- Главный телефон / «горячая линия»: +7 (861) 944-77-40
- Дополнительный московский бесплатный номер: 8 (800) 550-00-55 (звонки со всех операторов РФ бесплатны)
- Адрес офиса: г․ Темрюк, ул․ Степана Разина, д․ 45
- E-mail: temruk-energosbyt@nesk․ru
- Директор филиала: Перевалов Дмитрий Валерьевич
- Режим работы касс: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30; сб, вс – выходные
Звоните сюда, если нужно:
- срочно сдать или уточнить показания счётчиков;
- оформить или закрыть договор энергоснабжения;
- узнать задолженность, реквизиты, льготы и субсидии;
- сообщить об аварии или перепаде напряжения․
ТНС Энерго Кубань – альтернативный контактный центр
- Телефон контакт-центра: 8 (861) 991-07-63
- Время работы линии: круглосуточно, без выходных
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете tns-e․ru
Совет: если линия НЭСК занята, звоните сюда – операторы оперативно перенаправят или примут заявку в единой информационной системе․
Горячая линия «МосЭнергоСбыт» – справка для приезжих
- Телефон: +7 (499) 550-9-550
- Федеральный бесплатный номер: 8 (800) 550-00-55 (тот же, что и у НЭСК)
Используйте эти номера, если вы прописаны или работаете в Москве/МО, но временно находитесь в Темрюке и хотите решить вопросы «удалённо»․
ТК «Энергия» – терминалы и транспортная компания (не путать с поставщиком)
- Телефон поддержки терминалов: 7 (988) 667-93-98
- Адрес терминала №1: ул․ Мороза, 36
- Адрес терминала №2: ул․ Горького, 59
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной
Важно: здесь можно оплатить счёт за электричество, но технические вопросы лучше решать по номерам НЭСК или ТНС․
Когда и что спрашивать: мини-гид по типовым вопросам
- Нет света в квартире/доме
- Звоните +7 (861) 944-77-40 (НЭСК) и нажимайте «1» – аварийная служба․
- Нужно срочно передать показания до 25 числа
- Круглосуточно доступен голосовой автосекретарь по 8 (800) 550-00-55․
- Альтернатива: СМС на номер 8 (903) 767-00-55 в формате
л/счёт значение․
- Проверить льготу/субсидию
- Выбирайте «горячую линию льгот» в голосовом меню +7 (861) 991-07-63 (ТНС)․
- Купить/заменить счётчик
- Оставьте заявку через e-mail: temruk-energosbyt@nesk․ru или лично в офисе по адресу ул․ Степана Разина, 45․
- Оспорить начисления
- Соберите чеки/фото счётчика и направьте на почту или приходите к директору филиала в приёмные часы: пн, ср, пт 15:00–17:00․
Другие каналы связи и полезные ссылки
- Личный кабинет НЭСК: lk․nesk․ru
- Личный кабинет ТНС: lk․tns-e․ru
- WhatsApp-чат НЭСК: +7 (918) 000-55-55
- Viber-бот «Энерго-Кубань»: @energokub_bot
- Госуслуги Краснодарского края: uslugi23․ru → раздел «Коммунальные услуги»
Совет: сохраните эту страницу в закладки или сделайте скрин списка телефонов – так в любой ситуации вы быстро найдёте нужный контакт․
Информация актуальна на 23 марта 2026 года․ При смене номеров операторы обычно уведомляют официально и через SMS-рассылку․