Краткая справка
ООО «ЖилКомЦентр», это хозяйственное общество‚ созданное в форме общества с ограниченной ответственностью. Уставной капитал компании разделён на доли его учредителей (участников)‚ при этом ответственность каждого участника ограничена размером его доли.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖилКомЦентр»
- Сокращённое наименование: ООО «ЖилКомЦентр»
- Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
- Дата последнего изменения сведений: 02 октября 2025 года
- Основной вид деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда‚ предоставление коммунальных услуг‚ техническое обслуживание и ремонт инженерных систем
- Уставной капитал: сформирован из долей учредителей
Функции и задачи
- Управление многоквартирными домами: организация надлежащей эксплуатации‚ проведение текущего и капитального ремонта.
- Коммунальные услуги: обеспечение бесперебойного снабжения ресурсами (тепло‚ вода‚ электричество‚ газ) и вывоза бытовых отходов.
- Клиентская поддержка: приём и обработка заявок жильцов‚ ведение личных кабинетов‚ консультирование по тарифам и начислениям.
- Финансово-хозяйственная деятельность: формирование и исполнение смет‚ контроль за собираемостью платежей‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Контактные данные для обращений
Центральный офис
- Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Коммунальная‚ д. 10‚ стр. 2
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23-45-67
- Режим работы call-центра: пн–пт 08:00–20:00‚ сб–вс 09:00–18:00 (по московскому времени)
- E-mail для общих вопросов: info@zhkc.ru
Отдел обслуживания абонентов
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте www.zhkc.ru
- E-mail для начислений и тарифов: billing@zhkc.ru
- Личный кабинет: lk.zhkc.ru
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтные работы)
- Круглосуточная линия: +7 (495) -23-49-99
- Мобильное приложение «ЖилКомЦентр»: отправка заявок 24/7
Приёмная руководства
- Дни приёма граждан: каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи
- E-mail: reception@zhkc.ru
- Телефон секретариата: +7 (495) -23-45-55
Горячие линии партнёров
| Организация | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| АО «Мосэнергосбыт» | ###-###-#### | Вопросы по электроснабжению и начислениям |
| ООО «МосВодоканал» | +7 (495) -37-05-55 | Водоснабжение и водоотведение |
| АО «Мосгаз» | +7 (495) -11-19-99 | Газоснабжение и газовое оборудование |
Дополнительные каналы связи
- Viber / Telegram: @zhkc_bot — автоматизированная поддержка и push-уведомления
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Форма обратной связи: размещена на сайте www.zhkc.ru/contacts
Как оформить обращение
- Укажите адрес объекта: город‚ улица‚ дом‚ корпус‚ квартира.
- Опишите суть вопроса: характер проблемы‚ дата и время возникновения.
- Приложите фото/видео: при необходимости прикрепьте файлы через личный кабинет или мессенджеры.
- Выберите способ получения ответа: e-mail‚ СМС‚ телефонный звонок или личный кабинет.
- Срок рассмотрения: стандартные обращения, до 10 рабочих дней‚ аварийные — круглосуточно.
Важно: при обращении в call-центр или диспетчерскую службу всегда запрашивайте номер заявки для контроля исполнения.
Данная статья подготовлена по состоянию на 23 марта 2026 года. Возможны изменения в контактных данных и графике работы — актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте ООО «ЖилКомЦентр».