Самое главное помнить, что в сфере поставки электроэнергии точность информации о режиме работы обслуживающих подразделений критически важна. Ошибки в расписании могут привести к задержкам в решении вопросов потребителей, перерасходу времени и даже к финансовым потерям.

Краткая справочная информация о филиале «Энергосбыт Плюс» в Свердловском районе

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Свердловской области. Филиал обслуживает как юридических лиц, так и физических потребителей, обеспечивает:

• поставку электроэнергии предприятиям и частным лицам;
• возможность онлайн‑обслуживания через личный кабинет;
• доступ к справочной информации и документам (например, приказ суда о запрете распоряжения деньгами жителей).

Онлайн‑сервисы

Для удобства пользователей запущены:

• личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» (доступен с 1 июня 2022);
• онлайн‑сервис для юридических лиц (запущен в 2021 году);
• интернет‑приёмная у ООО «Уралэнергосбыт».

Часы работы основных офисов и контакт‑центра

Ниже представлена актуальная информация о режиме работы отделений в Свердловском районе (по состоянию на 24 марта 2026 года).

1. Контакт‑центр Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»

   Время работы: 8:00 – 20:00 без перерывов, без выходных.

   Телефон: +7 (343) -22‑12‑34

   Электронная почта: support@sverdlov-energosbyt.ru

2. Юго‑западное отделение (Первоуральск)

   Адрес: проспект Космонавтов, 1а, Первоуральск.

   Часы работы: понедельник‑четверг – 8:30 – 19:00, пятница – 8:30 – 18:00.

   Телефон: +7 (343) -22‑55‑55

3. Отделение в Новоуральске

   Адрес: ул. Строителей, д. 3а, Новоуральск.

   Часы работы: понедельник‑четверг – 8:30 – 19:00, пятница – 8:30 – 18:00.

   Телефон: +7 (343) -22‑33‑33

4. Отделение в Екатеринбурге (центр)

   Адрес: ул. Мухиной, 2В, Екатеринбург.

   Часы работы: понедельник‑пятница – 9:00 – 18:00, перерыв – 12:00 – 13:00.

   Телефон: +7 (343) -22‑11‑11

5. Отделение в Полевском

   Адрес: ул. Ново‑Ивановская, Полевск.

   Часы работы: понедельник‑пятница – 9:00 – 18:00.

   Телефон: +7 (343) -22‑44‑44

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется соблюдать следующие шаги:

• Подготовьте необходимые документы: договор, платежные квитанции, акт выполненных работ (если речь о техническом обслуживании).
• Укажите точный адрес объекта и номер лицевого счёта. Это помогает оператору быстро найти ваш профиль в системе.
• Определите тип обращения: запрос информации, жалоба, техническая неисправность, изменение тарифов.
• Выберите удобный канал связи: телефонный звонок (рабочее время), онлайн‑чат в личном кабинете, электронную почту или форму на сайте.

Пример обращения по телефону

Приветствие оператора.
«Меня зовут Иван Иванов, мой лицевой счёт 123456789. Хочу сообщить о перебоях в подаче электроэнергии с 14:30 до 15:10 по адресу: ул. Строителей, д.3а, Новоуральск».
Ожидайте подтверждения номера заявки и сроков восстановления.
Запишите номер заявки для последующего контроля.

Полезные ссылки

• Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
• Онлайн‑сервис для юридических лиц
• Документы и нормативные акты (включая решение суда от 10 марта 2021)
• Полный перечень контактов и адресов

Энергосбыт Свердловского района работает по чётко установленному графику, который ориентирован на удобство жителей и предприятий. Очень важно знать точные часы работы и контактные данные, чтобы своевременно решить любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – специалисты компании помогут вам в кратчайшие сроки.