Создание личного аккаунта в сервисе «ЭнергосбыТ Плюс» позволит вам в считанные секунды передавать показания счётчиков, оплачивать счета без очередей и получать все документы на электронную почту․ Ниже — подробная инструкция, список необходимых документов и актуальные контакты службы поддержки․
Что даёт личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
- Онлайн-оплата счетов без комиссий 24/7․
- Автоматическая передача показаний до 25-го числа каждого месяца․
- Электронные квитанции на e-mail — быстро, экологично, ничего не теряется․
- История начислений и платежей за любой период․
- Онлайн-консультации со специалистами технической поддержки․
Что потребуется перед регистрацией
- Номер лицевого счёта (указан в любой бумажной квитанции)․
- E-mail — он станет логином для входа․
- Мобильный телефон — код подтверждения придёт в SMS․
- Паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата выдачи)․
Пошаговая инструкция регистрации
Шаг 1․ Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и перейдите по ссылке:
https://www․ekb․esplus․ru
Шаг 2․ Найдите кнопку «Личный кабинет»
В правом верхнем углу главной страницы нажмите «Личный кабинет»․
Шаг 3․ Нажмите «Зарегистрироваться»
Выберите вкладку «Физические лица» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
Шаг 4․ Заполните форму
- Лицевой счёт, введите 10-значный номер без пробелов․
- E-mail, укажите актуальный адрес: туда придёт письмо с ссылкой активации․
- Пароль, минимум , включая цифры и заглавные буквы․
- Повторите пароль․
- Сотовый телефон — формат +7 (XXX) XXX-XX-XX․
Шаг 5․ Подтвердите регистрацию
На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой․ Перейдите по ней — аккаунт активирован․
Далее войдите в систему, используя e-mail и пароль, созданные на шаге 4․
Как передать показания счётчиков после регистрации
- Войдите в «Личный кабинет»․
- Перейдите в раздел «Передать показания»․
- Введите текущие значения приборов учёта․
- Нажмите «Отправить»․
Важно: показания принимаются до 25-го числа каждого месяца․ При опоздании начисления будут производиться по среднему или нормативу․
Как подключить электронную квитанцию
- Вариант 1․ В «Личном кабинете» → «Настройки» → поставьте галочку «Получать квитанцию на e-mail»․
- Вариант 2․ Позвоните в контакт-центр и оставьте заявку․
- Вариант 3․ Отправьте заявление через раздел «Онлайн-сервисы» на сайте․
Контакты службы поддержки
По всем вопросам регистрации, оплаты и передачи показаний обращайтесь:
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-10-32
- Режим работы call-центра: 08:00–20:00 ежедневно, автоматический приём показаний — круглосуточно․
- Электронная почта: support@esplus․ru
- Официальный сайт: https://www․ekb;esplus․ru
- Мобильное приложение: ищите «ЭнергосбыТ Плюс» в App Store и Google Play․
Частые вопросы
Что делать, если не пришло письмо активации?
Проверьте папку «Спам»․ Если письма нет, нажмите в форме входа «Отправить повторно» или обратитесь на горячую линию․
Можно ли зарегистрировать несколько лицевых счетов?
Да․ В личном кабинете нажмите «Добавить лицевой счёт» и введите новый номер․
Забыли пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail и следуйте инструкциям в письме․
Совет: после регистрации сразу сохраните номер лицевого счёта и пароль в надёжном месте․ Это ускорит вход и защитит персональные данные․
Если остались вопросы, звоните, пишите или заходите в мобильное приложение․ Служба поддержки «ЭнергосбыТ Плюс» поможет на каждом этапе!