Энергосбыт «Сириус» – это энергокомпания, обслуживающая
жителей федеральной территории «Сириус» (Краснодарский край) и
некоторые соседние населённые пункты Белгородской области. В её
задание входит поставка электроэнергии, расчёт тарифов, приём
показаний счётчиков, а также оперативное реагирование на аварийные
ситуации.
Самое главное помнить, что
при возникновении проблем с электроснабжением необходимо сразу
сообщать об этом в службу поддержки компании и следовать
рекомендациям специалистов – только так можно минимизировать
время простоя и избежать лишних затрат.
Структура и основные функции компании
- Поставка электроэнергии – обеспечение стабильного электроснабжения жилых и коммерческих объектов.
- Тарифное регулирование – ежегодное формирование тарифов в
соответствии с приказами Управления по государственному
регулированию цен и тарифов Белгородской области. - Обслуживание счётчиков – приём показаний, поверка и
замена приборов учета. - Аварийно‑восстановительные работы – быстрый отклик
на сбои в электросети, координация с энергосетевыми
предприятиями. - Информационная поддержка – публикация актуальных
новостей, инструкций и рекомендаций для потребителей.
Текущие тарифы (на 2026 год)
Тарифы утверждены приказами Управления по государственному регулированию цен
и тарифов Белгородской области и действуют с 1 января 2026 года.
- Электрическая энергия – согласно приказу № 49/1 от
(детали на сайте kgrct.ru). - Тепловая энергия – 2278,59 ₽/Гкал (01.01‑30.09 2026) и
2805,30 ₽/Гкал (01.10‑31.12 2026) согласно приказу № 44/23 от . - Горячая вода – 157,49 ₽/м³ (население) и 167,86 ₽/м³ (прочие)
в первой половине года; 191,19 ₽/м³ и 206,60 ₽/м³ – во второй половине.
Все тарифы учитывают НДС 5 % (п.п. 1 п. 8 ст. 164 ч. II НК РФ).
Как передать показания счётчика
Показания можно отправить через личный кабинет ОАО «Белгородэнергосбыт»:
- Сайт: https://lk.belsbyt.ru/fiz/login
- Мобильное приложение: BelPay
- Телефонный центр: 8 (4722) -3‑08‑49
Аварийные отключения и как действовать
Пример реального инцидента: авария на электросетях 16 янв. 2026 г.
В результате отключения пострадали дома в пос. Мирный (район парка
«Южные культуры», ул. Цветочная, ул. Тюльпанов). Специалисты начали
восстановительные работы, ожидаемое время устранения – 2‑4 часа.
Что делать при отключении электроэнергии
- Не включать электроприборы, пока питание не восстановят.
- Если отключение произошло в ночное время, включить свет от
фонарика или свечи, но соблюдать меры пожарной безопасности. - Сообщить о проблеме в службу поддержки (см. контакты ниже).
- При длительном отключении использовать альтернативные источники
энергии (генераторы, аккумуляторы) только в соответствии с
инструкциями производителя.
Контакты для обращений (Полезные контакты)
Ниже перечислены основные контактные данные, по которым
потребители могут получить помощь, задать вопросы или подать заявление.
- Головной офис «Сириус»
Адрес: 354340, Краснодарский край, федеральная территория «Сириус», ул. Международная, д. 2
Телефон: 8 (862) -41‑98‑44, вн. 5668
Электронная почта: info@sirius-ft.ru - Приём граждан: Совет
Телефон: 8 (862) -41‑98‑44, вн. 5668
Электронная почта: council@sirius-ft.ru - Приём граждан: Администрация
Телефон: 8 (862) -41‑98‑44, вн. 5669
Электронная почта: admin@sirius-ft.ru - Контакт‑центр «Белгородэнергосбыт»
Телефон: 8 (4722) -3‑08‑49
Сайт: BelPay
Личный кабинет: lk.belsbyt.ru - Техническая поддержка (аварийные вызовы)
Телефон: 7 (915) -78‑13‑77 (служба работает круглосуточно)
Telegram: t.me/siriusfederal - Социальные сети
ВКонтакте: vk.com/sirius.federal
Telegram: t.me/sirius_todaay
Полезные рекомендации от энергокомпании
- Не передавайте личные данные по запросам, поступающим из
неизвестных мессенджеров (WhatsApp, Telegram) или по ссылкам
на «Госуслуги». Официальные запросы приходят только через
телефонные линии компании или её официальный сайт. - Поверка и замена счётчиков – проводится энергокомпанией
в многоквартирных домах. Для частных домов обращайтесь в
филиал ПАО «Россети Центр – Белгородэнерго». - При пожаре или другом ЧС отключайте электроэнергию,
газ и воду, закрывайте окна, спускайтесь в безопасные помещения
(подвал, паркинг) и следуйте указаниям местных органов
управления.
Как оформить запрос в письменной форме
Для официальных обращений используйте форму «Обращение
гражданина» и отправляйте её на электронный адрес
council@sirius-ft.ru с темой письма «Обращение». В письме
обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес проживания (улица, дом, квартира);
- Краткое описание проблемы (отключение, неточность счёта,
необходимость поверки и т.д.); - Приложения (фото, скриншоты, копии документов).
Где искать дополнительную информацию
Официальные ресурсы компании и сопутствующие сервисы:
- Сайт ФТ «Сириус»: sirius-ft.ru
- Версия сайта для слабовидящих: special_version=Y
- Региональный портал тарифов: kgrct.ru
- Публичный реестр нормативных актов: zakonbelregion.ru
Энергосбыт «Сириус» – надёжный поставщик электроэнергии, который
обеспечивает жителей территории актуальными тарифами, быстрым
реагированием на аварийные ситуации и удобными каналами обратной
связи. Помните, что своевременное информирование службы поддержки
позволяет сократить время простоя и избежать лишних расходов.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке.