Самое главное: если вы проживаете в селе Глядянское Притобольного района Курганской области, за всеми вопросами, связанными с электроснабжением (оплата, отключения, аварии, приём показаний счётчиков, оформление договора), обращайтесь в АО «ЭК Восток» филиал «Энергосбыт». Ниже — полный список контактов и пошаговый алгоритм, как получить нужную информацию или оперативно решить проблему.
Основные реквизиты филиала «Энергосбыт» АО «ЭК Восток»
- Юридический адрес: 640000, г. Курган, ул. Карельцева, д. 64
- Телефон «Горячей линии» (круглосуточно): 8 (800) -00-07-04 — звонок по России бесплатный
- Местный многоканальный номер для жителей Курганской области: +7 (3522) -9-55-55
- E-mail для письменных обращений: info@ek-vostok.ru
- Официальный сайт: ek-vostok.ru
Личный кабинет и мобильные сервисы
Чтобы не стоять в очередях и не тратить время на звонки, рекомендую активировать онлайн-сервисы:
- Личный кабинет «Энергосбыт Восток»:
Перейдите на lk.ek-vostok.ru и зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и паспортным данным. Здесь можно:- передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- оплачивать счета картой любого банка или через СБП;
- отслеживать задолженность и подключать SMS-уведомления.
- Мобильное приложение:
Скачайте «Энергосбыт Восток» в App Store или Google Play. Приложение синхронизировано с личным кабинетом и умеет сканировать QR-код на квитанции. - Телеграм-бот:
Добавьте @ek_vostok_bot и привяжите лицевой счёт. Через бот можно быстро отправить показания, получить копию квитанции или узнать, отключен ли дом от электричества по плановым работам.
Как добиться максимально быстрого ответа
Вариант 1 — звонок через «Горячую линию»
Жителям села Глядянское чаще всего хватает звонка на 8 (800) -00-07-04. Уточните у оператора:
- номер вашего лицевого счёта (10 цифр, начинается с «30»);
- адрес объекта: Курганская обл., Притобольный р-н, с. Глядянское, ул. …, д. …
После чего оператор сразу видит ваш тариф, долги, плановые отключения и может записать на приём в ближайший клиентский офис.
Вариант 2 — личный визит (при необходимости подписать бумажный договор)
Ближайший офис к селу Глядянское находится в Притобольном районе.
- Адрес: пгт Притобольный, ул. Ленина, 10а (1-й этаж администрации)
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон секретариата: +7 (3522) -9-55-55, добавочный 3-72-14
- Электронная очередь: можно записаться онлайн на сайте ek-vostok.ru → «Запись на приём»
Дополнительные каналы связи
| Канал | Как подключиться | Что можно решить |
|---|---|---|
| Viber-чат «Энергосбыт Восток» | Добавьте номер +7 (909) -97-07-04 | Оперативная консультация, приём показаний, копии счетов |
| E-mail для жалоб и претензий | pr@ek-vostok.ru | Жалобы на качество обслуживания, перерасчёт, аварийные ситуации |
| WhatsApp-техподдержка | +7 (909) -97-07-04 | Отправка фото/видео повреждений ЛЭП, заметок счётчиков |
Частые вопросы жителей села Глядянское
Вопрос: «Почему пришёл счёт на 2 000 руб., если домик используется только летом?»
Ответ: Скорее всего начисления идут по нормативу, но счётчик не снят на учёт. Позвоните на 8 (800) -00-07-04 и сообщите серийный номер счётчика — оператор поможет подать заявку на опломбировку и переведёт вас на оплату по фактическому потреблению.
Вопрос: «Как узнать график плановых отключений в селе?»
Ответ: В личном кабинете раздел «Плановые работы» → укажите населённый пункт «Глядянское». Также подпишитесь на SMS-рассылку, кодовое слово «ГЛЯДЯНСКОЕ»;
Краткий чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Сохраните в телефон 8 (800) -00-07-04 как «Энергосбыт Глядянское».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете: потребуются только паспорт и лицевой счёт.
- Добавьте Telegram-бота @ek_vostok_bot и подключите SMS-оповещения о долгах.
- При первых признаках перебоёв звоните +7 (909) -97-07-04 и сообщайте точный адрес: «Курганская обл., Притобольный р-н, с. Глядянское, ул. …, д. …».